Luis Francisco

Iniciei trabalhando na área hospitalar, sempre gostei de atender as pessoas de forma solícita, tanto que ingressei no ramo de finanças no ano de 2013, onde com o desafio diário de ofertar aos clientes produtos adequados e mês à mês com o objetivo de atingir as metas traçadas, após meu período como agente de microfinanças, tive o convite para atuar como coordenador de microfinanças onde obtive o contato na área de gestão como oportunidade de crescimento profissional com o planejamento de estratégias, acompanhamento dos colaboradores, motivando a equipe, em prol de um trabalho harmonioso, competitivo e de resultados. Mas grato pelo aprendizado, onde consegui amadurecer, e construir o bem estar para minha família.

SANTANDER

Especialista de clientes Prospera - Março/2021 a atualmente.

• Gestão de carteira e prospecção de novos clientes micro e pequenos empreendedores;
• Garantir a renovação dos contratos;
• Identificação e ação nas parcerias em potencial;
• Garantir aproximação e satisfação do cliente;
• Cobrança preventiva;
• Fazer acordos;
• Controlar inadimplência da carteira.

Coordenador de microfinanças - Abril/2015 a Dezembro/2019

Gerenciar equipes;

Supervisionar rotinas;

Realizar visitas à clientes atuais e potenciais para promoção e acompanhamento do crédito; Controlar deslocamento;

• Controlar contas a pagar e receitas.
• Emitir notas fiscais.
• Receber e enviar correspondência e documentos.
• Acompanhar trabalho de logística da empresa.
• Manter arquivos e cadastros de informações atualizados.
• Preparar documentos, prestar informações ao público, responder e-mails.

FINSOL SOCIEDADE DE CRÉDITO AO MICROEMPREENDEDOR

Agente de microfinanças - Maio/2013 a Fevereiro/2015

Divulgação e prospecção;

Visitas prévias à concessão do crédito; Análise do empreendimento e empreendedor; Formalização do crédito;

Visitas de acompanhamento e monitoramento;

Cobrança

INEC

Agente de Crédito - Setembro/2012 a Dezembro/2012 Divulgação e prospecção;

Visitas prévias à concessão do crédito;

Análise do empreendimento e empreendedor; Formalização do crédito;

Visitas de acompanhamento e monitoramento; Cobrança

SÓ PEÇAS

Atendente de vendas - Junho/2006 a Agosto/2011

Realizando atendimento direto com cliente, controle de caixa e supervisão do estoque.

Graduação

Tecnologia em recursos humanos

Instituto de Estudos e Pesquisas do Vale do Acaraú-IVA (CURSO TRANCADO)