Luiz Pires
Adm. esp. em tecnologia da informação e inovação
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Sobre
Resiliente, focado em resultado, prezo por manter um bom ambiente no trabalho, cooperativo e de fácil acesso para auxiliar os colegas de trabalho.
Experiência
mais de 8 anos como técnico de suporte, ocupado cargo de analista de supervisão.
Assistência intelectual (conhecimentos), tecnológica (manutenção: revisões, regulagens, calibrações, reparos/consertos, atualizações de software etc.) e material (peças de reposição), com o intuito de solucionar problemas técnicos, portanto relacionados a produtos tecnológicos tais como telefones celulares, estrutura de redes e telefonia, computadores e softwares.
Organização de planilhas de relatórios; autonomia para verificar a necessidade de troca e compra de material necessário para funcionamento e melhoria do equipamento em uso.Assistência intelectual (conhecimentos), tecnológica (manutenção: revisões, regulagens, calibrações, reparos/consertos, atualizações de software etc.) e material (peças de reposição), com o intuito de solucionar problemas técnicos, portanto relacionados a produtos tecnológicos tais como telefones celulares, estrutura de redes e telefonia, computadores e softwares. Organização de planilhas de relatórios; autonomia para verificar a necessidade de troca e compra de material necessário para funcionamento e melhoria do equipamento em uso.
Competências: Operações de TI · Resolução de problemas · Redes de computadores · Gestão de TI · Solução de problemas técnicos · Gestão de incidentes · Infraestrutura · Suporte ao cliente · Liderança de equipe · Gestão de vendas
Formação
IBMR - Bacharel em administração, negócio e marketing
IBMR - Especialização em governança de tecnologia e inovação
