Luiza Cheregatti
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Sobre
Profissional com experiência em recepção na área da saúde e atendimento ao cliente. Especialista em abertura de fichas, autorização de convênios médicos e rotinas administrativas de atendimento de alto fluxo. Excelente comunicação verbal e escrita, com foco na organização e no acolhimento ao paciente.
Com experiência profissional no laboratório Femme, onde ocupou o cargo de recepcionista.
Possui cursos complementares que fortalecem as suas habilidades, como: Pacote Office, Planejamento estratégico, Atendimento ao cliente, Comunicação escrita e empresarial etc.
Contatos: ld.cheregatti@gmail.com (11) 98497-7775
Experiência
FEMME Laboratório da Mulher (abril 2025/ janeiro 2026)
Cargo – RECEPCIONISTA
Atendimento resolutivo e humanizado a pacientes, garantindo acolhimento e organização do fluxo de espera.
Abertura, triagem e conferência minuciosa de fichas através do sistema Korus.
Tratativas diretas com operadoras de saúde para emissão de guias de autorização de convênios.
Responsável pelo orçamento, cobrança de exames, emissão de notas, recibos e declarações de comparecimento.
Gestão de demandas administrativas internas de suporte à equipe da recepção e de enfermagem.
Formação
Ensino médio - Colégio Visconde de Itaboraí (2023 a 2024)
Ensino Médio com técnico em Multimídia - SENAC (2022)
Assistente administrativo – IFRS (2025)
Comunicação Escrita – Fundação Bradesco (2023)
Excel na Prática – Fundação Bradesco (2023)
Microsoft Office 2016 – Fundação Bradesco (2023)
Atendimento ao cliente – Sebrae (2025)
