Gerenciador de Operações
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Com 3 anos de experiência na área de operações, iniciei minha trajetória profissional como Operadora de Loja, onde pude desenvolver habilidades fundamentais no atendimento e nas rotinas operacionais. Após esse período inicial, fui promovida a Gerenciadora de Operações, o que marcou uma etapa de grande aprendizado e amadurecimento profissional.
Nessa função, aprimorei meu trabalho em equipe, aspecto essencial para alcançar resultados significativos e metas importantes. Além disso, desenvolvi uma capacidade organizacional que me permite estabelecer uma rotina assertiva e eficiente no ambiente de trabalho. Tenho também um grande entusiasmo por enfrentar novos desafios e me sinto motivada ao lidar com atividades de alta demanda, o que contribui para aprimorar minhas habilidades operacionais.
Outro ponto de destaque na minha trajetória é meu fascínio por dinâmicas internas, onde alcancei o 1º lugar em Melhor Perda Regional entre 16 lojas de um grupo relevante. Essa experiência me motivou ainda mais a investir na melhoria contínua e no aperfeiçoamento de processos, sempre com foco na eficiência e na qualidade dos resultados.
Resolução de problemas; Atendimento ao cliente ativo, Negociação de débitos;
Operação de caixa; Auxilio nas dinâmicas; Resolução de Problemas; Atendimento ao Cliente, Organização e Reposição de produtos.
Análise de Desempenho; Gestão de equipes; Planejamento Operacional; Gestão de Resultados e Diminuir custos.
4 anos
2024-Em andamento
Pacote Office e Auxiliar Administrativo
2013-2015
