Brasileira, solteira, 36 anos
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Escrever e atender são minhas paixões. Estou muito empolgada e com muita vontade de criar. Vou agregar muito à empresa que entrar, pois adoro trabalhar na área. Adoro aprender e realizar projetos audaciosos para clientes que busquem algo mais do que o mesmo.
Fiz diversos trabalhos criativos na área da Comunicação, sendo alguns deles premiados. Comecei como Social Media, consolidando por mais tempo em Redação e Revisão. Também trabalhei com Atendimento e Coordenação em Eventos (bilheteria e staffs) e, atualmente, sou Atendimento em uma agência, cuidando tanto dos pedidos de clientes, como a pauta interna da equipe e agenda.
Assim como planejamentos e projetos. Com diversos cursos em diferentes áreas da Comunicação, consigo buscar soluções multitarefas para as campanhas.
Social Media, Produção de Conteúdo, Redação, Revisão e Atendimento em Selva Agência (2013-01 – 2017-12)
Produção de conteúdo e texto para redes sociais, blog, site e campanhas publicitárias externas (outdoor, roteiro para vídeo, cardápio). Revisão de textos das campanhas. Atendimento e-commerce nas redes sociais com respostas de mensagens e comentários. Gerenciamento de crise, criação de estratégias e produção de campanhas para crise.
Produção de Conteúdo, Atendimento em E-commerce e Coordenação de Eventos em ShowCommerce (2015-01 – 2022-12)
Atendimento ao cliente via e-mail, WhatsApp e site. Resolução de problemas com ingressos e compras on-line. Venda on-line e presencial de ingressos, montagem de entrada de evento e bilheteria. Gestão de staffs e custos das operações.
Atendente de Balcão, Caixa, Financeiro, Estoquista, Compras e RH em Construmenes (Materiais para Construção) (2004-01 – 2025-12)
Atendimento ao cliente no balcão, cobrança no caixa, pagamentos e resoluções no banco, reposição de estoque, compra de material para venda e recursos humanos com imediações. (Loja de família, períodos alternados)
Atendimento em Agência Prospecting Marketing (2025-06 – atualmente)
Bacharelado in Comunicação Social – Publicidade e Propaganda – Universidade Católica de Brasília
