M I L O

Profissional dinâmico com experiência sólida nos setores de logística, atendimento ao cliente e serviços alimentícios. Recentemente promovido a Embaixador da Experiência do Cliente, com foco em marketing interno, alcance de metas de satisfação e suporte digital. Possuo competências técnicas em design gráfico e manutenção de computadores, além de perfil voltado para o trabalho em equipe e rápido aprendizado.

Embaixador da Experiência do Cliente - ZETAY COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA (Franquia McDonald's)

(2025-06)

Promovido em Junho 2025

• Garantir a excelência no atendimento e suporte aos clientes no uso do aplicativo oficial e totens de autoatendimento.
• Execução de estratégias de marketing interno e divulgação de campanhas mensais e cardápio.
• Responsável pelo monitoramento e cumprimento das metas de pesquisas de satisfação do cliente.
• Suporte operacional no caixa e orientação de fluxo na loja.

Atendente de Restaurante - ZETAY COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA (Franquia McDonald's)

(2025-03 - 2025-06)

• Atuação polivalente em todas as estações: cozinha, apoio ao balcão, caixa, chapa, frituras, bebidas, sorvetes e limpeza.

Auxiliar de Lavanderia - LAVEBRAS GESTÃO DE TÊXTEIS S.A

(2025-01 - 2025-02)

• Operação de maquinário industrial para processamento de enxoval hospitalar (lavagem, secagem e passadoria).

Atendente de Restaurante - ARCOS DORADOS COMÉRCIO DE ALIMENTOS S.A

(2024-08 - 2025-01)

• Atuação direta no atendimento ao público e operação de diversas frentes: chapa, café, sobremesas e caixa.

Separador de Mercadorias / Auxiliar de Expedição - PARATI INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA

(2023-06 - 2024-06)

• Responsável pela separação de pedidos e logística de carregamento.
• Início via Employer Trabalho Temporário S.A com posterior efetivação direta pela Parati devido ao desempenho.

Ensino Médio Completo - INCES (2022)

Ensino Fundamental Completo - U.E. Francisco Guedez Colmenarez (2013)