Coordenadora/supervisora
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Tenho mais de 15 anos de experiência no mercado do varejo tenho paixão por esse ramo, adoro desafios, trabalhar em equipe são uma das minhas habilidades pois gosto de compartilhar experiências e aprender coisas novas com novas pessoas.
Tenho total disponibilidade de carga horária e para exercer atividades em outros estados.
Minha principal paixão é trazer a satisfação para o cliente, a cada elogio, sugestões ou até mesmo crítica construtiva, me faz cada vez mais em buscar metodos para os encantar.
Coordenei a rotina de líderes e Gerentes nas lojas de conveniências, com ênfase no melhor atendimento e alavancar os faturamento das unidades, assim com um conjunto de atribuições nas rotinas das operações, padronização, organização, treinamentos, procedimentos de boas práticas, incluindo a parte administrativa com recrutamento e seleção, avaliando profissionais, acompanho relatórios e planilhas de vendas com metas e objetivos realizados, elaboração de plano de incentivos para os Gestores e todo o time operacional do atendimento.
Atuei com estratégia em trade marketing com ciclos promocionais, criação, organização e posicionamento do produto ofertado e todo acompanhamento da campanha mensal.
