Analista de Relacionamento
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Experiência com atendimento ao público, interno e externo. Experiência de mais de 4 anos no cargo de analista de relacionamento ao cliente (Plataforma BLLCompras - Licitações eletrônicas). Conhecimentos em HTML, CSS e JavaScript (intermediário). .Conhecimento em Gestão de Trafego Pago (intermediário). Conhecimento Pacote Office completo (intermediário).
Inglês (intermediário).
Tenho perfil analítico. Gosto de sempre estar aprendendo e me mantendo atualizada com conhecimentos gerais.
Sou uma apaixonada por tecnologia.
Com mais de 4 anos atuando como Analista de Relacionamento com Cliente e Suporte em uma empresa SaaS. Nessa função, desenvolvi habilidades em atendimento personalizado, resolução de problemas técnicos e gestão do relacionamento com clientes, garantindo a satisfação e retenção.
Além disso, possuo mais de 4 anos de experiência como Operadora de Monitoramento de Alarmes, onde aprimorei minha capacidade de tomada de decisão rápida, atenção a detalhes e gerenciamento de situações críticas. Meu perfil combina expertise em suporte técnico, comunicação eficaz e atendimento ao cliente em ambientes de alta demanda.
