@maiara.umbelino
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Sou responsável e dedicada, tenho facilidade em aprender rápido e exerço o meu trabalho com atenção e comprometimento. Estou certa de que através do meu empenho poderei ajudar a empresa a continuar crescendo
Adolescente Aprendiz – Portonave S/A - Dezembro/2013 a Novembro/2015 - Navegantes/SC. Atividades desenvolvidas - Arquivo: Higienização de documentos, protocolos, recebimentos de documentos, atendimento ao cliente interno e externo, atendimento telefônico, arquivo de documentos e organização de matérias. Comunicação Corporativa e Responsabilidade Social: Digitalização e impressão de documentos, clipagem, divulgação de notícias nos murais e entrega de documentos.
Transporte Iceport: Agendamento logístico, execução de AL’s e finalização de AL’s e RSV’s.
Administrativo - K&S Transportes e Comercio LTDA – Agosto/2016 a Setembro/2018 Atividades desenvolvidas – Administrativo e Logístico: Atendimento ao cliente interno e externo, motoristas, representantes e fábricas, atendimento telefônico, recebimento de documentos, programação de coletas e entregas, programação de carregamentos, faturamento de conhecimentos de transportes (Sistema Centrodata), Ficha frete, MDF (Manifesto eletrônico), cotação de frete, cobrança de clientes inadimplentes.
Comercial – Deliz Fashion Group – Maio/2019 a Abril/2020 Atividades desenvolvidas – Administrativo e Comercial: Atendimento ao cliente interno e externo, atendimento telefônico, recebimento de documentos, atendimento e suporte aos clientes, gerentes e representantes de vendas, envio de PAC reverso aos clientes para retorno de peças com defeitos, conferência de devoluções de peças, emissão de notas, lançamento de notas de devoluções, organização e conferência nos Show room Fem e Masc, ajuste de negativos de peças no sistema, programação de coletas via site da transportadora, suporte aos clientes com pendencia de coleta.
Administrativo - Mosarte Industria e Comércio de Mosaicos LTDA Outubro/2020 a Setembro/2022 Atividades desenvolvidas – Administrativo /Vendas/Comercial/Logistico: Atender clientes do mercado interno de acordo com o canal de mercado: Revendas, Engenharia, Representantes, Atendimento direto e/ou Lojas Mosarte&CO, receber, analisar e acompanhar os pedidos de produtos ;manter registros das analises criticas dos pedidos (reclamações e sugestões); encaminhar os pedidos aos setores responsáveis; acompanhar o processo da produção dos produtos, através de consultas ao PPCP e/ou sistema, e compras de terceiros. Prestar serviços de pós venda aos vendedores e equipe interna das lojas. Acompanhar de promoções e orçamentos ativos.
Acompanhar relatórios de pedidos e entregas, com base em atender as demandas e datas dos clientes. Exercer outras atividades conforme solicitação da empresa.
E.E.B. Prof.ª Irene Romão (Completo/2015) Navegantes/SC Faculdade de Pedagogia Licenciatura – Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI (Completo/2022) Faculdade de Processos Gerenciais – Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI (Cursando)
