Maicon Camargo

Sou um profissional organizado e detalhista, comprometido com a entrega de resultados e melhoria contínua. Persistente e orientado por soluções, busco contribuir para o desenvolvimento das organizações com planejamento eficaz e alinhamento aos objetivos empresariais.

Agente de Operações II Internacional at WFS - Orbital (Janeiro 2025 - Atualmente)

• Monitoramento em tempo real das operações de voo, garantindo segurança e continuidade das operações.
• Planejamento e ajuste de rotas em parceria com OCC Agents, considerando clima e tráfego aéreo.
• Coordenação das operações de solo, como abastecimento, manutenção e bagagens.
• Comunicação com equipes internas e autoridades para alinhamento e conformidade regulatória.
• Gestão de atrasos e cancelamentos, desenvolvendo planos de contingência para reduzir impactos operacionais.
• Elaboração de escala dos colaboradores.
• Análise de atraso de voos para fins de cobranças.

Agente de Atendimento na Plaza Premium Lounge (Dezembro 2022 - Novembro 202)

• Atendimento ao passageiro.
• Suporte na instalação de aplicativo.
• Orientação em relação ao acesso a sala vip.
• Atendimento personalizado, desde o desembarque/embarque de passageiros, auxiliando em todos os trâmites.

Assistente Comercial at Movilog (Março 2022 - Outubro 2022)

• Identificar problemas, resolução de conflitos entre cliente/empresa.
• Abertura de chamados.
• Relatórios diários.
• Acompanhamento de tarefas realizadas pelos cooperadores

Análise e Desenvolvimento de Sistemas – Universidade Cruzeiro do Sul (2023 – 2025)