Pacote Office Completo
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Habilidades em: Procedimentos administrativos e de secretariado e comunicação estabelecidos para facilitar o acesso em momentos de necessidade.
Janeiro 2021 - Atual Ws automotiva - Palmares paulista, São Paulo
*Responsável pelo suporte administrativo às equipes técnica e comercial, atuando no atendimento ao cliente após o recebimento das solicitações.
*Elaboração de planilhas e apresentações dos resultados do mês para as reuniões da gerência. *Abastecimento do sistema e controle dos pedidos de peças e acessórios para reposição no estoque, evitando atrasos nos serviços e/ou gastos desnecessários.
*Realização de controles, planilhas e relatórios administrativos e financeiros de contas a pagar e receber, reportando-os mensalmente à gerência.
*Apoio ao departamento comercial no atendimento telefônico ao cliente, direcionando as chamadas às equipes técnicas de acordo com a solicitação.
*Atendimento presencial e por telefone aos clientes, garantindo o acesso a informações relacionadas às suas demandas.
Arquivamento de documentos, seguindo os sistemas de classificação Competências .
Março 2013 - Janeiro 2015 Prefeitura municipal - Palmares paulista, São Paulo
Agente comunitário de saúde Orientação de grupos em situação de vulnerabilidade sobre questões de saúde e qualidade de vida. Apoio à equipe de enfermagem na realização de tarefas administrativas, visitas domiciliares e ações educacionais em saúde. Orientação de pacientes e da comunidade sobre o funcionamento da rede de saúde, a fim de que usufruam corretamente do serviço oferecido.
Auxílio no desenvolvimento das operações e resoluções de problemas, prestando um serviço de atendimento ao cliente de ponta.
Formação acadêmica Junho 2023-Univesp Bacharelado administração EAD Status: Cursando
*Sest Senat Catanduva, São Paulo Secretariado Curso profissionalizante
*Junho 2013 Prefeitura de palmares Paraiso, São Paulo
Técnico em agente comunitário da saúde (Saúde da família)
*Dezembro 2010 E.E João gomieri sobrinho Palmares paulista, São Paulo
Ensino médio completo habilitação: categoria B
