Marcela Ferreira

Sou uma profissional com experiência nas áreas administrativa, financeira e de recursos humanos, atuando com organização, responsabilidade e foco em resultados. Ao longo da minha trajetória, contribui para o cumprimento de metas operacionais e financeiras, garantindo controle eficiente de processos como faturamento, cobranças, fluxo de caixa, controle de ponto e gestão documental. Possuo conhecimentos em sistemas como SAP, IXC, VIDA, DB e Mais Laudos, além de facilidade com planilhas e rotinas administrativas.

Tenho perfil proativo, comunicativo e adaptável, com interesse em crescimento contínuo e em contribuir de forma estratégica para a melhoria dos processos e o bom desempenho da empresa.

Assistente Administrativo/RH - Clínica Jardim (2025-2026)

Assistência administrativa e gestão de recursos humanos em clínica com atuação em múltiplas áreas operacionais

• Conferência e controle de registros de ponto
• Solicitação de contracheques e organização de documentação de colaboradores
• Organização e arquivamento de documentos funcionais
• Gestão e conferência de guias do SUS com validações em sistema
• Atendimento a pacientes por WhatsApp e telefone
• Elaboração e controle da planilha semanal de vale-transporte
• Conferência de faturamento do laboratório DB
• Controle diário dos recebimentos de máquinas de cartão
• Responsável pelo caixa diário com fechamento de caixa
• Elaboração e manutenção de planilhas de agendamento de exames
• Atuação como recepcionista com cadastros de pacientes e entrega de resultados
• Criação e publicação de conteúdos para Instagram e WhatsApp
• Conhecimentos em sistemas: VIDA, DB e Mais Laudos

Assistente Financeiro I - Futura CD (2024-01 – 2025-01)

Assistência financeira com foco em cobranças e controle de pagamentos

• Cobranças para os Órgãos Públicos
• Realização de baixas de pagamentos no Sistema SAP
• Realização de romaneios e cotações com transportadoras
• Arquivo de notas fiscais e empenhos

Assistente Administrativo - T2 Fibra (2022-01 – 2024-01)

Assistência administrativa com atuação em múltiplas áreas incluindo vendas, tesouraria e controle

• Atendimento aos clientes
• Atuação na área de vendas
• Tesouraria, controle, conferência e fluxo de caixa
• Organização dos arquivos e documentos dos colaboradores
• Controle e compras de materiais em geral para o escritório
• Organização de currículos
• Operadora de cobrança
• Conhecimento com IXC
• Auditoria mensal

Apontadora de cartão de ponto - Cartão de Todos (2019-01 – 2021-01)

Atuação em múltiplas funções administrativas e operacionais com responsabilidades em vendas, tesouraria, recursos humanos e contabilidade

• Atendimento ao cliente
• Atuação na área de vendas
• Controle do estoque de carteirinhas
• Tesouraria, controle, conferência e fluxo de caixa
• Operadora de call center
• Cadastros de contratos e conferências de documentos de clientes
• Operadora de cobrança
• Busca de novas parcerias para a empresa
• Atuação direta com a contabilidade
• Realização de cadastro de novos colaboradores
• Organização e controle de documentos de funcionários
• Controle e compras de materiais em geral do escritório
• Organização de currículos
• Entrevistas e treinamentos de vendedores externos e operadores de call center
• Atuação nos pagamentos em geral da empresa
• Emissão de notas fiscais, orçamentos, relatórios semanais e mensais
• Controle de banco de horas

Graduação Tecnológica in Gestão de Recursos Humanos – FANESE (2021-01 – 2021-01)