Marcela

Profissional proativa, ágil e dedicada, com experiência nas áreas de atendimento ao cliente, telemarketing, atendimento por chat e decoração de festas. Possuo facilidade para aprender novas atividades, boa comunicação escrita e rapidez na realização de tarefas. Tenho perfil dinâmico e gosto de manter uma rotina produtiva, buscando resolver as demandas com organização e responsabilidade. Quando aprendo uma atividade, procuro realizá-la com eficiência, atenção e agilidade.

Atendimento por Chat

(2019 - 2026)

• Atendimento aos clientes por meio de mensagens e plataformas digitais.
• Esclarecimento de dúvidas e fornecimento de informações.
• Resolução ágil de solicitações e problemas apresentados pelos clientes.
• Comunicação escrita clara, educada e objetiva.

Telemarketing

(2019 - 2026)

• Atendimento e contato com clientes por telefone.
• Apresentação de informações, produtos ou serviços.
• Registro de dados e acompanhamento das solicitações.
• Desenvolvimento de habilidades de comunicação e atendimento ao público.

Decoração de Festas

(2019 - 2026)

• Auxílio na montagem e organização de decorações para eventos.
• Preparação e organização dos materiais utilizados.
• Cumprimento das orientações e dos prazos de montagem.
• Trabalho em equipe e atenção aos detalhes.

Bacharelado - Direito - AFYA Montes Claros - MG (2026 - 2030)