Marcelo Castro

Sou Marcelo Castro, desde 2011 venho atuando em funções de liderança em diferentes tipos de segmentos como, Coordenador de equipe de crédito, Gestor de comitê político, Supervisor de condomínio, Gestor de clínicas médicas e Supervisão de atendimento ao cliente, venho por meio deste concorrer a cargos de Liderança de equipe.

Administrador Condominial - Empresa Singular

(2024-10 - 2024-11)

• Gestão de equipe, escala, folga
• Compras e acompanhamento de atividades
• Contato com proprietário
• Acompanhamento de atividades de manutenção de prestadores de serviços terceirizados
• Reunião com síndico
• Relatórios administrativos gerenciais

Supervisor Administrativo - Empresa Servnac

(2021-10 - 2021-10)

Contrato de período determinado

• Atividades administrativas de escalas e atendimento ao colaborador interno
• Compra de material
• Distribuição de equipamentos
• Acompanhamento de atividades
• Relatórios gerencial

Supervisor de atendimento - Blitz Intervenções Shopping Rio Mar Papicu

(2019-12 - 2021)

Freelancer – Supervisão de atendimento ao público em geral, orientação e acompanhamento das atividades de atendimento, boas práticas de atendimento ao cliente, orientação quanto a promoção, regulamento, conferencias de notas, solução de problemas diversos quanto a necessidade do cliente e envio de relatórios diários para os proprietários gerado pelo sistema.

Supervisor de clínica médica - Boston medical group

(2017 - 2017)

• Liderança e gestão total da clínica (equipe administrativa e médica)
• Compra de material
• Supervisão do atendimento ao cliente quanto a qualidade do atendimento
• Limpeza, organização
• Gestão de relatórios

Administrador Condominial - Viper serviços

(2015-09 - 2017-03)

• Liderança de equipe de portaria, zeladoria e segurança armada
• Escala de folga, férias e substituição
• Acompanhamento de atividades
• Compra de material
• Atendimento ao cliente
• Acompanhamento de prestadores de serviços terceirizados para manutenção de equipamentos diversos do empreendimento
• Relatórios gerenciais

Gerente de comitê político - Gerencia de comitê político

(2014-08 - 2014-10)

• Gerencia do comitê (pessoas e processos)
• Planejamento de atividades
• Contratação e desligamento
• Distribuição e organização de material e atividades
• Reuniões de planejamento e feedback
• Relatórios gerenciais

Coordenador de equipe financeira - INST. BRAS DE TEC SOCIAL IBTS

(2009 - 2013)

• Reuniões para desenvolvimento de estratégias para melhor captação de cliente em parceria com instituição financeira
• Acompanhamento de atividades externas e internas diária
• Aplicação de correções quanto a metodologia de trabalho
• Relatório gerencial

Consultor financeiro - INST. BRAS DE TEC SOCIAL IBTS

(2005 - 2009)

• Atividades externas prospectando clientes
• Participação em reunião de crédito para captação de clientes
• Atividades PAP para encaminhamento de futuro cliente ao parceiro financeiro

MBA - Administração de Recursos Humanos - Faculdade de Pós graduação Ateneu (2012 - 2014)

Graduação Tecnológica - Processos Gerenciais - Universidade Do Vale Do Acaraú – Uva (2009 - 2011)