Marcelo Queiroz

Profissional com duas décadas de experiência no comércio varejista, incluindo dez anos dedicados ao setor moveleiro, dos quais cinco foram como Gerente de Vendas. Possuo sólidas habilidades em liderança, gestão de equipe e comunicação, estando sempre disposto a orientar e motivar a equipe com foco na qualidade do atendimento e no alcance das metas. Comprometido com a missão de de aumentar a participação no mercado e a retenção de clientes por meio da análise das tendências de mercado e da presença estratégica nos principais canais de marketing e comunicação.

GERENTE DE VENDAS

VEZZO MÓVEIS - AGO 2022 - AGO 2024

• Liderar, motivar e desenvolver equipes de vendas, estabelecendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.
• Recrutar, contratar, treinar e avaliar o desempenho da equipe de vendas.
• Definir metas individuais e de equipe, acompanhando o progresso e fornecendo feedback.
• Monitorar e analisar indicadores de desempenho de vendas, identificando oportunidades de melhoria.
• Adaptar estratégias de vendas com base em dados de mercado e feedback dos clientes.
• Resolver conflitos e problemas relacionados à equipe e aos clientes.
• Implementar técnicas de vendas e ferramentas de CRM para otimizar processos.

SONO SHOW MÓVEIS - OUT 2001 - MAI 2002

• Gerenciamento de abertura e fechamento de caixa, garantindo precisão e eficiência.
• Apoio no fechamento de vendas, fidelização de clientes e prospecção ativa, impulsionando o desempenho da equipe.
• Total atenção ao cliente afim de realizar o pós venda com excelência.
• Organização estratégica e visual da loja para maximizar a atratividade e experiência do cliente.
• Acompanhamento de vendas e análise diária de desempenho para otimização de resultados.
• Pesquisa de mercado, com ampla análise e conhecimento de concorrentes.
• Gestão eficaz das despesas e custos da loja, assegurando rentabilidade e controle orçamentário.

Ensino Médio Completo (Colégio João Lyra Filho)