Marcia Olivetti

Atuar nas áreas administrativa, atendimento ao cliente, SAC, telemarketing, comercial ou auxiliar de produção, contribuindo com organização, comprometimento, proatividade e bom relacionamento interpessoal

Atendente - Alô Atendimento - Atendimento Copel - Londrina - Paraná

(2024-08 - 2024-10)

• Atendimento ao cliente via telefone
• Suporte técnico e resolução de problemas
• Esclarecimento de dúvidas e resolução de pendências
• Atendimento focado na satisfação do cliente

Atendente (SAC) - Guadaim - Londrina - Paraná

(2018-10 - 2019-06)

• Atendimento ao cliente por telefone, e-mail e plataformas digitais
• Resolução de dúvidas e problemas relacionados a produtos
• Acompanhamento de vendas em plataformas digitais
• Telemarketing ativo e receptivo
• Monitoramento de pedidos até a entrega final

Atendente - Gás Londrina - Londrina - Paraná

(2019-11 - 2020-06)

• Atendimento ao cliente
• Lançamentos em sistema
• Conferência e recebimento de produtos
• Fechamento de caixa
• Oferta de produtos conforme necessidade do cliente

Atendente - Benetone - Londrina - Paraná

3 anos

• Atendimento ao cliente
• Fabricação e recarga de cartuchos para impressoras
• Organização de materiais e controle de qualidade
• Suporte e orientação aos clientes sobre produtos

Ensino Médio Completo - Sesc Londrina

Curso de Informática - Yamada