Marcia Silva

Product Manager com mais de 5 anos de experiência em produtos digitais incluindo meios pagamentos. Especialista na gestão do ciclo de vida de produtos (SDLC), com sólida atuação em Product Discovery, Definição de Roadmap e Priorização de Backlog orientada a valor de negócio. Atualmente responsável pelo Pamcard, sistema de referência nacional em pagamentos para o setor logístico.

Experiência técnica em mapeamento de processos (AS-IS/TO-BE), métricas de produto e liderança de squads ágeis utilizando Scrum e Kanban.

Product Manager - Roadcard - Instituição de Pagamento (2023-09 – Presente)

Liderança da evolução contínua do ecossistema Pamcard e gestão estratégica de produtos digitais de pagamento

• Gestão de Produto e Roadmap: Liderança da evolução contínua do ecossistema Pamcard, garantindo o alinhamento estratégico e priorização de backlog.
• Product Discovery e UX: Condução de discovery contínuo e benchmarks de mercado para identificação de melhorias de fluxo e experiência.
• Modernização de Cadastro: Liderança do projeto de modernização do 'Cadastro de Empresa', com mapeamento de processos e revisão de jornadas.
• Segurança e Compliance: Implantação do processo de KYC (Know Your Customer) para validação e segurança no onboarding.
• Otimização de Meios de Pagamento: Melhoria de performance do produto PIX, com redução significativa dos tempos de processamento.
• Gestão de Stakeholders: Atuação direta com stakeholders internos e externos para alinhamento técnico e de negócio.
• Agilidade e Documentação: Gestão de rituais ágeis (Scrum/Kanban) e manutenção de documentações em Jira, Confluence, Miro e Bizagi.

Analista de Requisitos - DER - Departamento de Estradas de Rodagem (2022-10 – 2023-10)

Levantamento e documentação de requisitos funcionais e não funcionais, criação de fluxos de processos e apoio estratégico no alinhamento entre áreas de negócio e TI

• Levantamento e documentação de requisitos funcionais e não funcionais (BRD/SRS).
• Criação de fluxos de processos, casos de uso e regras de negócio.
• Apoio estratégico no alinhamento entre as áreas de negócio e TI.

QA Test Analyst - DER - Departamento de Estradas de Rodagem (2021-04 – 2022-09)

Planejamento e execução de testes funcionais e de regressão para garantia da qualidade de produtos

• Planejamento e execução de testes funcionais e de regressão para garantia da qualidade.
• Criação de cenários de teste, registro de bugs e acompanhamento de correções no Jira.
• Elaboração de relatórios de evidência e apoio na homologação final.

Pós-graduação in Engenharia de Software – UNIP (2021-01 – 2022-12)

Graduação in Gestão da Tecnologia da Informação – UNIP (2017-01 – 2020-12)