Revisora textual, Criadora de Conteúdo
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Olá! Meu nome é Marcia, tenho 39 anos e estou me formando em Letras em 2023. Tenho 5 livros publicados de forma independente disponíveis na Amazon e CDA. Já prestei serviços de revisão de texto para alguns autores e editora. Assim como diagramação de livros e divulgação de empresas.
Empresa: Rede Call Período: 4 anos
Cargo: Operador de telemarketing Receptivo
Resumo das tarefas: Atendimento a clientes de plano de saúde Unimed Uberaba. Resolução de Problemas. Informação de Guias e Liberação de Pronto Atendimento.
Empresa: ACP Digital Marketing (MEI) Período: Três Anos
Resumo das tarefas: Prestação de Serviços para empresas de pequeno porte. Montagem de campanhas para divulgação no Google ou Facebook ADS. Escrita de textos Publicitários com publicação no meu blog a pedido de algumas agencias. Representação Comercial de produtos da linha de cosméticos entre eles Aok Cosmetics. Revisão e preparação de livros de autores independentes e Editoras. Diagramação de livros físicos e e-books.
Empresa: Master Brasil Contact Center Período: 1 Ano e oito meses
Cargo: Operador de telemarketing Ativo
Resumo das tarefas: Agendamento de visitas para vendas de imóveis. Vendas de planos telefonia fixa- rentabilização.
Empresa: Atento Brasil Período: 1 Ano e quatro meses
Cargo: Operador de telemarketing Receptivo
Resumo das tarefas: Retenção de cliente que ligavam para falar com o gerente das Agência do Banco Mercantil. Informações financeiras básicas.
Empresa: Almavida Do Brasil Período: 5 meses
Cargo: Operador de telemarketing Receptivo
Resumo das tarefas: Atendimento a cliente empresariais e consumer de planos de telefonia móvel Tim.
Empresa: Contax Período: 1 Ano e cinco meses
Cargo: Operador de telemarketing Receptivo
Resumo das tarefas: Atendimento a clientes CEMIG, informações relacionadas ao SAC. Atendimento a clientes Oi Móvel SP consumer.
Empresa: MEC – Mov. Estudantil e Cultural Brasileiro- ONG Período: 1 Ano e quatro meses
Cargo: Consultor Comercial- Vendedor externo
Resumo das tarefas: Vendas de anúncio para Jornal de Bairro. Treinamento de pessoas. Cartas comerciais. Envio de propostas e cobrança. Vendas de Carteirinhas estudantis.
Curso superior em Letras - Bacharelado
Instituição: Faculdade Estácio de Sá
6°Período em curso
Curso extensão- Marketing Digital Aplicada ao E-Commerce- Faculdade Estácio de Sá- 10hrs.
