Gerente de Redes at Cuiabá Fibra (Grupo Cuiabá Fibra / Infoservic) (2024-01 – Present)
- Gestão Operacional e Logística Geral: Liderança estratégica sobre a cadeia de suprimentos e logística da operação, respondendo pelo controle rigoroso do estoque central de insumos de telecomunicações, planejamento de compras de alto valor com fornecedores e otimização da frota técnica corporativa, reduzindo custos operacionais e tempo de atendimento em campo.
- Engenharia e Resiliência da Infraestrutura: Responsável direto pela arquitetura de alta disponibilidade (SLA) do Core de Rede e dos Datacenters do grupo. Atuação no desenho técnico de novos anéis de fibra e rotas de contingência, coordenando planos preventivos para mitigar apagões de rede e gargalos de tráfego durante picos de consumo.
- Governança, SLA e Liderança de Equipes: Gestão técnica e de pessoas, liderando equipes multidisciplinares (técnicos de campo, infraestrutura e operadores). Implementação e acompanhamento de indicadores de desempenho voltados à eficiência de reparo, ativação e redução do tempo de resposta a incidentes críticos.
Técnico de Infraestrutura de TI at Paris e Piva (2023-01 – 2024-12)
- Administração e Tuning de Ambientes Virtuais: Gestão, monitoramento de performance e sustentação do ecossistema de servidores virtualizados utilizando a plataforma Proxmox VE sobre sistemas Linux Debian, garantindo a disponibilidade de serviços integrados, políticas de backup e integridade de dados.
- Manutenção de Infraestrutura de Rede: Operação, cabeamento, monitoramento e troubleshooting ativo da infraestrutura de rede local (LAN), configurando ativos e garantindo a correta segmentação, performance e estabilidade da conectividade interna corporativa.
- Suporte Técnico e Manutenção de Hardware: Diagnóstico preventivo e corretivo em computadores, servidores e periféricos da empresa. Instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais e softwares essenciais para o fluxo contínuo das equipes.
Supervisor de Infraestrutura at Infoservic (Grupo Cuiabá Fibra / Infoservic) (2022-01 – 2023-12)
- Coordenação Técnica de Projetos de Fibra (FTTx): Liderança direta e fiscalização de equipes técnicas em campo na execução de redes ópticas de transporte e distribuição (topologias FTTH, FTTX e FTTA), assegurando o cumprimento dos padrões de fusão e cronogramas de engenharia.
- Gestão Física e Lógica de Datacenters: Administração de ativos focando na organização física de racks, cabeamento estruturado, balanceamento preventivo de carga elétrica, sistemas de contingência (Geradores/Nobreaks) e infraestrutura crítica de climatização.
Gerente de Redes at PTI Telecomunicações (2022-01 – 2022-12)
- Arquitetura de Observabilidade Avançada: Idealização e implementação de stack corporativo de monitoramento integrado utilizando Zabbix e Grafana sobre ambientes virtualizados em Proxmox, estruturando Dashboards dinâmicos em tempo real para tomada de decisão da diretoria.
- Engenharia e Provisionamento de Redes: Coordenação de projetos de montagem, comissionamento e manutenção de infraestrutura física de Datacenters e Pontos de Presença (POPs). Configuração avançada de redes em OLTs e switches de múltiplos fabricantes.
- Melhoria Continua de Performance: Engenharia e otimização de rotas lógicas de rede, realizando análise preditiva de tráfego para redução drástica de downtime e melhora perceptível na entrega de pacotes ao cliente final.
Gerente de Redes at Cuiabá Fibra (Grupo Cuiabá Fibra / Infoservic) (2019-01 – 2022-12)
- Implantação de Infraestrutura Greenfield: Liderança técnica integral no planejamento e montagem de novos Datacenters do absoluto zero, coordenando a distribuição de energia crítica, fixação de racks, sistemas de fusão e cabeamento estruturado de alta densidade.
- Sincronismo entre Logística e Expansão: Planejamento estratégico acoplando a cadeia de suprimentos (compras e estoque de insumos ópticos) e logística de frotas ao cronograma técnico de expansão física do Backbone e redes de acesso FTTX.
Suporte Técnico Nível 3 (N3) at Infoservic (Grupo Cuiabá Fibra / Infoservic) (2017-01 – 2019-12)
- Suporte Avançado e Atendimento Corporativo Multicanal: Atendimento N3 especializado a clientes corporativos via telefone e WhatsApp, atuando no diagnóstico de alta complexidade e gerência ativa de incidentes para cumprimento de SLAs operacionais.
- Infraestrutura Wireless ISP e Ativos Core: Gestão, comissionamento e configuração de enlaces sem fio Ponto a Ponto (PtP) de alta capacidade instalados em torres de telecomunicações, realizando alinhamento de antenas, análise de espectro de frequência e parametrização avançada de equipamentos MikroTik e Ubiquiti.
- Fibra Óptica e Telefonia na Última Milha: Suporte especializado de ponta a ponta à infraestrutura de fibra óptica (FTTH/GPON), tratando atenuações e provisionamento. Configuração e suporte técnico direto na última milha do cliente corporativo para serviços de telefonia IP, parametrizando roteadores, aparelhos IP e ATAs.
