Marcilene Andrade
Atendimento ao cliente
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Sobre
Olá! Sou Marcilene Andrade, tenho 26 anos, sou uma profissional com ampla experiência em atendimento ao cliente, buscando integrar-se a uma equipe dinâmica e inovadora. Desejo aplicar minhas habilidades em comunicação e resolução de problemas em áreas de domínio, mas também estou entusiasmada com a possibilidade de explorar novos setores e contribuir de maneira significativa. Aberta a desafios que impulsionem meu crescimento e da empresa.
Experiência
Cloud humanos
2022-2023
Representante de Atendimento ao Cliente.
Suporte ágil à equipe para eficiência máxima.
Execução precisa de tarefas, minimizando:
erros. Atendimento ao cliente, sugestão e clareza. Manutenção da area para imagem profissional. Atendimento humanizado e satisfação garantida. Auxilio extra para benefício da equipe. Cumprimento ter prazos para operações fluidos. Resolução de problemas com calma é gentileza.
Cloud workers
2023-2024
Operador de Chat
Aprimorou atendimento ao cliente por telefone, email e chat. Solucionou problemas eficientemente, aumentando a satisfação dos clientes. Garantiu experiencia positivas e fidelização dos clientes. Apoio positivo orientado para resultados em interações com clientes.
Formação
EREM MIGUEL PELLEGRINO
2011-2015
Diploma do Ensino Médio Secundário. Diplomar de Ensino Médio com louvor. Top 5% do ranking da turma. Premio de Excelência Acadêmica. Honras nas disciplinas de exatas.