Profissional de Vendas e Atendimento ao Cliente
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Marco Antonio Rocha – Profissional de Vendas e Atendimento ao Cliente
Sou um profissional com sólida experiência em vendas, promoção de produtos e atendimento ao cliente, atuando em grandes empresas do setor de consumo e varejo, como Davene, CasaKm, Ypê e Parmalat. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi forte capacidade de argumentação, negociação e relacionamento com clientes, sempre com foco em resultados e na qualidade final do produto.
Atendimento direto ao cliente em varejo e atacado.
Reposição e controle de estoque, garantindo disponibilidade e organização dos produtos.
Precificação e merchandising, assegurando competitividade e destaque no ponto de venda.
Gestão de recebimento de mercadorias e suporte às equipes de vendas.
Além disso, trago experiência complementar em logística e expedição, o que me permite ter uma visão ampla da cadeia de suprimentos e agregar valor ao processo comercial.
Sou reconhecido por minha dedicação, lealdade, honestidade e organização, características que fortalecem meu desempenho em ambientes dinâmicos e desafiadores.
Atualmente, busco oportunidades na área de vendas e atendimento ao cliente, onde possa aplicar minha experiência, contribuir para o crescimento da empresa e continuar desenvolvendo minhas habilidades de negociação e relacionamento.
Atuação em empresas como RV Ímola, Mercado Livre, AD&GE Transportes e Mundial Logística, com experiência em:
Experiência como Promotor de Vendas em empresas como Davene, CasaKm, Ypê e Parmalat, além de atuação como vendedor em lojas de varejo (Pontal e Lojas Cem). Principais atividades:
Minha formação acadêmica e complementar combina uma base sólida em logística com certificações voltadas para gestão, liderança e relacionamento com pessoas, que são essenciais para a área de vendas e atendimento ao cliente.
Sou Tecnólogo em Logística pela Faculdade Eniac, o que me proporcionou visão estratégica sobre processos de transporte, armazenagem e qualidade operacional, ampliando minha capacidade de organizar fluxos e atender demandas com eficiência.
Buscando aprimorar minhas habilidades de gestão e liderança, concluí certificações em instituições de referência:
