Marco Ribeiro
EMPREGADO DE BALCÃO
Talento
PortoMembro desde 21 de setembro de 2026
Empatia e atenção no atendimento ao clienteComunicação eficaz com clientesOrganização e gestão de tarefasConhecimento de produtosAgilidade no uso de equipamentos de serviçoHabilidade para trabalhar em equipaGestão de caixa e pagamentosCapacidade de resolução de problemas
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Empatia e atenção no atendimento ao clienteComunicação eficaz com clientesOrganização e gestão de tarefasConhecimento de produtosAgilidade no uso de equipamentos de serviço
Sobre
Profissional dedicado, responsável e orientado para o atendimento ao cliente. Experiência em funções de balcão, gestão de caixa e apoio à equipa. Destaco-me pela capacidade de comunicação, organização e resolução de problemas, garantindo um serviço de qualidade e a satisfação dos clientes.
Experiência
EMPREGADO DE BALCÃO at ACISJF, Porto (2023-04 – Present)
- Atendimento personalizado ao cliente.
- Gestão de caixa, recebimento de pagamentos e emissão de faturas.
- Aconselhamento de produtos de acordo com as necessidades dos clientes.
- Resolução de reclamações e situações de atendimento.
- Controlo de inventário e comunicação das necessidades de reposição.
- Organização, limpeza e manutenção do balcão e área de serviço.
- Preparação e apresentação de produtos.
- Cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar.
- Colaboração com a equipa para garantir um serviço eficiente.
- Apoio na preparação de eventos e serviços especiais.
- Garantia da qualidade e apresentação final dos produtos.
Formação
12.º ano – EPBJC, Porto
Competências
EMPREGADO DE BALCÃO
