Marco Ribeiro

Profissional dedicado, responsável e orientado para o atendimento ao cliente. Experiência em funções de balcão, gestão de caixa e apoio à equipa. Destaco-me pela capacidade de comunicação, organização e resolução de problemas, garantindo um serviço de qualidade e a satisfação dos clientes.

EMPREGADO DE BALCÃO at ACISJF, Porto (2023-04 – Present)

• Atendimento personalizado ao cliente.
• Gestão de caixa, recebimento de pagamentos e emissão de faturas.
• Aconselhamento de produtos de acordo com as necessidades dos clientes.
• Resolução de reclamações e situações de atendimento.
• Controlo de inventário e comunicação das necessidades de reposição.
• Organização, limpeza e manutenção do balcão e área de serviço.
• Preparação e apresentação de produtos.
• Cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar.
• Colaboração com a equipa para garantir um serviço eficiente.
• Apoio na preparação de eventos e serviços especiais.
• Garantia da qualidade e apresentação final dos produtos.

12.º ano – EPBJC, Porto