Marcos Macedo

Profissional com mais de 20 anos de experiência em operações, estoque, oficina e suporte técnico-comercial. Vivência consolidada na liderança de equipes, gestão de processos, atendimento a clientes, acompanhamento de indicadores de desempenho e desenvolvimento de colaboradores. Perfil orientado a resultados, planejamento, melhoria contínua e excelência no atendimento.

Supervisor Técnico Comercial - Cotrasa Serviços Ltda

• Atendimento e suporte técnico-comercial a clientes.
• Desenvolvimento de relacionamento comercial e pós-vendas.
• Acompanhamento de indicadores e resultados.
• Apoio às estratégias de crescimento e fidelização de clientes.

Supervisor de Oficina - Cotrasa Serviços Ltda

• Gestão da equipe técnica e da rotina operacional da oficina.
• Planejamento e acompanhamento dos serviços.
• Controle de qualidade, produtividade e satisfação dos clientes.
• Desenvolvimento e orientação da equipe.

Supervisor de Estoque - Cotrasa Serviços Ltda

• Gestão de estoque e almoxarifado.
• Controle de inventários e movimentação de materiais.
• Planejamento de reposição e abastecimento.
• Coordenação de equipe e processos logísticos.
• Monitoramento de indicadores de desempenho.

Tecnólogo - Gestão Comercial - Centro Universitário UNIVEL