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Marcos Protz

Marcos Protz

Encarregado de Loja | Gestor Operacional | Líder de Equipe

Talento
IratiMembro desde 6 de agosto de 2026
Liderança de equipesGestão operacionalGestão de estoquePrecificação e margemRedução de perdasAtendimento ao clienteSolução de problemasExcel IntermediárioGestão ComercialPrecificação e Margem de LucroOperação de Caixa e Frente de Loja
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Liderança de equipesGestão operacionalGestão de estoquePrecificação e margemRedução de perdas

Sobre

Mais de 3 anos de experiência em gestão operacional de supermercados, liderando equipes, acompanhando indicadores de desempenho, controle de estoque, formação de preços, gestão de margens, conferência fiscal e organização dos setores. Perfil analítico, orientado a resultados, redução de perdas e melhoria contínua dos processos.

Experiência

Encarregado de Loja / Gerente Operacional - Mercado Kostta

(2023-01 - 2026-12)

  • Liderança de equipe operacional.
  • Gestão de mais de 5.000 produtos cadastrados.
  • Controle de estoque e inventários.
  • Formação e acompanhamento de margens.
  • Controle de despesas.
  • Entrada e conferência de notas fiscais.
  • Apoio aos setores de açougue, padaria, hortifruti e mercearia.
  • Acompanhamento de indicadores de vendas.
  • Organização de layout e abastecimento.
  • Atendimento e solução de problemas junto aos clientes.

Consultor de Vendas - Lojas Colombo

(2021-01 - 2022-12)

  • Atendimento consultivo ao cliente.
  • Venda de eletrodomésticos e eletrônicos.
  • Comercialização de garantia estendida, seguros e serviços.
  • Cumprimento de metas mensais.
  • Pós-venda e fidelização.

Formação

Ensino medio completo

Competências

Encarregado de LojaGestor OperacionalLíder de Equipe

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