
Marcos Protz
Encarregado de Loja | Gestor Operacional | Líder de Equipe
Talento
IratiMembro desde 6 de agosto de 2026
Liderança de equipesGestão operacionalGestão de estoquePrecificação e margemRedução de perdasAtendimento ao clienteSolução de problemasExcel IntermediárioGestão ComercialPrecificação e Margem de LucroOperação de Caixa e Frente de Loja
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Liderança de equipesGestão operacionalGestão de estoquePrecificação e margemRedução de perdas
Sobre
Mais de 3 anos de experiência em gestão operacional de supermercados, liderando equipes, acompanhando indicadores de desempenho, controle de estoque, formação de preços, gestão de margens, conferência fiscal e organização dos setores. Perfil analítico, orientado a resultados, redução de perdas e melhoria contínua dos processos.
Experiência
Encarregado de Loja / Gerente Operacional - Mercado Kostta
(2023-01 - 2026-12)
- Liderança de equipe operacional.
- Gestão de mais de 5.000 produtos cadastrados.
- Controle de estoque e inventários.
- Formação e acompanhamento de margens.
- Controle de despesas.
- Entrada e conferência de notas fiscais.
- Apoio aos setores de açougue, padaria, hortifruti e mercearia.
- Acompanhamento de indicadores de vendas.
- Organização de layout e abastecimento.
- Atendimento e solução de problemas junto aos clientes.
Consultor de Vendas - Lojas Colombo
(2021-01 - 2022-12)
- Atendimento consultivo ao cliente.
- Venda de eletrodomésticos e eletrônicos.
- Comercialização de garantia estendida, seguros e serviços.
- Cumprimento de metas mensais.
- Pós-venda e fidelização.
Formação
Ensino medio completo
Competências
Encarregado de LojaGestor OperacionalLíder de Equipe