Marcos Silva

Sou Marcos, tenho 43 anos e nos últimos 10 anos trabalho na gestão operacional e administrativa de estacionamentos. Dedicado e pró-ativo procuro sempre a execelência na execução de projetos e processos visando sempre a boa saúde operacional e financeira.

Gestão de contratos, análise e envio para controladoria da prestação de contas (faturamento e despesas), gestão operacional de equipe terceirizada, controle de SLA's, apresentação de forecast’s de fluxo de veículos e faturamento para gerencia e diretoria, análise de relatórios gerenciais, controle dos KPI’s, controle de sinistros, captação de novas fontes de faturamento e estudos de precificação de tabelas, benchmark's mensais, follows semanais com lideranças operacionais e administrativas, reuniões períodicas com os principais stakeholders. Participei como coordenador do setor de estacionamentos do Shopping Center Norte, junto ao time de operações e facilities da conquista da certificação internacional ISO 41.001 e nas entregas das expansões dos Shoppings Lar Center e Center Norte.

Gestão de Recursos Humanos

Processos Gerenciais (cursando)