Marcos Souza

Sou formado em Geografia pela Unesp, e hoje sou aluno do curso de Administração de Empresas pela Univesp. Durante o período de graduação desenvolvi uma enorme paixão por aprendizado, o que me proporcionou no decorrer dos anos diversas experiências acadêmicas e profissionais.

Ao longo da faculdade pude realizar estágios na área de educação e participei de projetos de iniciação científica, e em ambos os momentos pude aprimorar competências como a proatividade e a organização pessoal.

Em outra circunstância atuei como presidente de uma instituição estudantil de trabalho voluntário, na qual pude trabalhar de forma direta em áreas como gestão de pessoas, marketing e produção de eventos. Nesta oportunidade pude desenvolver habilidades de autogestão e comprometimento, e a partir dela comecei a notar em mim um perfil de liderança e descobrir uma nova perspectiva profissional.

Ao me inserir no mercado, atuei por dois anos na área de atendimento ao cliente no grupo Raia Drogasil, sendo esta uma vivência muito rica na qual desenvolvi competências como a escuta ativa, a negociação, e um perfil de trabalho ágil. Durante a rotina com serviço ao público, a atitude positiva e a resolução diária de problemas me tornaram um profissional mais comunicativo e adaptável à novas situações.

Levo comigo uma trajetória profissional marcada por diferentes ambientes e áreas de atuação e me considero de perfil generalista.

Atualmente exercendo o cargo de Social Media em uma empresa de Marketing, pude trabalhar com a criação e a gestão de conteúdos para mídias como Instagram e Facebook, assim como a organização e planejamento de novos temas para posts, roteirização de vídeos, e criação de legendas para venda de produtos e serviços. Visão estratégica e de longo prazo e análise de resultados são competências aplicadas diariamente.

Em outro momento, atuando como atendente em uma das filiais da empresa RaiaDrogasil, pude viver uma Rotina de atendimento ao cliente, orientando e oferecendo a melhor solução aos meus clientes. Habilidades como boa comunicação, iniciativa e autogestão eram trabalhadas diariamente. A escuta ativa e a negociação foram outras competências utilizadas.

Atualmente cursando administração de empresas pela Univesp, com previsão de formação em julho de 2028.