Marcus Casagrande
Subgerente de Loja / Líder de Equipe
Talento
Londrina – PRMembro desde 8 de maio de 2026
Liderança e apoio à gestão de equipeAtendimento ao cliente e técnicas de vendasOrganização operacional de lojaAcompanhamento de metas e resultadosControle de estoque e processos internosComunicação clara e resolução de problemas
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Liderança e apoio à gestão de equipeAtendimento ao cliente e técnicas de vendasOrganização operacional de lojaAcompanhamento de metas e resultadosControle de estoque e processos internos
Sobre
Profissional com experiência em varejo, gestão operacional e atendimento ao cliente, com atuação direta no apoio à liderança de equipe e rotinas de loja. Vivência em acompanhamento de metas, organização de processos, controle de estoque e suporte em abertura e fechamento de caixa. Perfil proativo, comunicativo e organizado, com foco em resultados, melhoria de desempenho da equipe e excelência no atendimento ao cliente.
Experiência
Vendedor Responsável - HERING
(2025-05)
- Atendimento ao cliente com foco em conversão de vendas e fidelização
- Apoio direto à gestão da loja e liderança da equipe
- Distribuição de tarefas e organização da operação diária
- Acompanhamento de metas e desempenho de vendas
- Abertura e fechamento de caixa
- Controle de estoque, reposição e organização de produtos
Gestor Operacional e Comercial - GC CAPITAL
(2018-06 - 2025-01)
- Gestão completa do negócio (operacional, comercial e atendimento)
- Liderança de processos administrativos e organização financeira básica
- Atendimento ao cliente e negociação de vendas
- Planejamento estratégico e tomada de decisões operacionais
- Gestão de comunicação e relacionamento com clientes
Assistente de Vendas / Operacional - FOCCO
(2018-02 - 2018-06)
- Atendimento ao cliente e suporte às vendas
- Organização de pedidos e processos internos
- Controle de estoque e apoio logístico
Formação
Graduação - Marketing - UNIFATECIE
Competências
Subgerente de Loja / Líder de Equipe
