Comercial - Comunicação - Administrativo
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Sou graduada em Comunicação Social - Rádio,TV e Internet- pela Universidade Federal de Pernambuco e especialista em Gestão de Marketing pela UNIFG.
Minha experiência inclui a área de comunicação, comercial, atendimento ao público interno e externo. Com atuação em empresas no ramo da educação, telecomunicação, indústria e varejo.
Gosto de trabalhar em equipe e desenvolver soluções para situações relevantes. Minhas características profissionais significativas são a boa comunicação, foco em resultado, negociação, administração do tempo e resolução de conflitos, busco sempre ter uma visão positiva diante das adversidades.
Elaboração do planejamento estratégico, propostas, relatórios, produtos e serviços de comunicação em conjunto com a gestão e comercial.
Monitoramento da imagem institucional e acompanhamento em redes sociais, preparação de conteúdos especiais para publicações e resultados
Vendas por telefone para clientes ativos e inativos; venda dos produtos do portfólio da empresa (trigo), implantação de pedidos de venda, bonificações, trocas e lançamentos de ações de investimentos quando necessário. Análise diária da carteira de pedidos, preços, formas de pagamento e data de entrega. Realizar cadastros de clientes novos, pesquisa de mercado e suporte na implantação de pedidos dos vendedores.
Realizar atendimento a Comunidade e aos alunos do Curso de Direito, trabalho voltado para as atividades realizadas no Centro de Prática Jurídica. Acompanhamento dos processos jurídicos.
Atender usuários, oferecer/vender serviços e produtos, realização de pesquisa e atendimento de reclamações Anatel. Captação, retenção, recuperação e fidelização de clientes.
Comunicação Social - Rádio e tv - UFPE
Técnico em Edificações - CEFET -PE
