Maria da Hora

Profissional administrativa com mais de 10 anos de experiência na Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), atuando com atendimento ao público, rotinas administrativas, organização de documentos e suporte à gestão. Experiência com atendimento presencial e remoto (telefone e WhatsApp), controle financeiro e apoio institucional. Atualmente cursando Serviço Social, com interesse em áreas administrativas e sociais.

Assistente Administrativo

Ordem dos Advogados do Brasil – São José dos Pinhais, PR

Setembro 2023 a Data atual

Atendimento ao público presencial, telefônico e via WhatsApp

Organização e controle de documentos e protocolos

Rotinas administrativas e suporte à gestão

Controle de agenda, pagamentos e serviços bancários

Elaboração de relatórios mensais

Apoio em atividades institucionais

Atividades da plataforma Trello

Recepcionista/Atendente

Hotel Mercure - Rede Accor – São José dos Pinhais, PR

Janeiro 2023 a Setembro 2023

Atendimento e recepção de hóspedes

Organização e controle de reservas

Suporte operacional às rotinas do hotel

Apoio na elaboração de escala de trabalho

Resolução de demandas e suporte ao cliente

Atendente Administrativo

Ordem dos Advogados do Brasil – Umuarama, PR

Outubro 2014 a Junho 2022

Atendimento ao público, advogados e clientes (presencial, telefone e WhatsApp)

Organização e controle de documentos, protocolos e arquivos

Suporte às rotinas administrativas e à gestão da unidade

Controle de agenda institucional e apoio à diretoria

Realização de serviços bancários e controle de pagamentos

Elaboração de relatórios mensais e controle de despesas

Apoio em eventos e atividades institucionais

Interface com correios, fornecedores e serviços externos

Ensino Superior completo em Direito

Unipar – Umuarama, PR

Fevereiro 2009 a Dezembro 2013

Graduação em Serviços Sociais

Unicesumar – São José dos Pinhais, PR

Setembro 2025 a Data atual