Juiz de Fora, Juiz de ForaMembro desde 14 de maio de 2024
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Sobre
Experiência em atendimento humanizado e resolução de demandas.
Experiência
Brasil Center Comunicações LTDA
Cargo: Assistente Administrativo Período 11/11/2020 - 02/05/2024 Principal atividades: Atuando na resolução de demandas na Ouvidoria, realizando contato direto e humanizado com o cliente. Tendo como função os principais setores; financeiro, comercial, tecnologia, comunicação e outros. Contribuindo com melhores resultados e metas estabelecidos pela empresa.
AlmaViva do Brasil S.A.
Cargo: Operador de Telemarketing Receptivo Período 10/01/2019 - 05/06/2019 Principal atividades: Responsável por executar processos operacionais visando instruir e solucionar problemas. Mapear a experiência e jornada do cliente, seus pontos de crítica e necessidades não atendidas.
