Maria Georgetti

Realizei meu ensino médio junto com o curso técnico na ETEC, sou formada em técnico em edificações.

Em 2020 entrei na Bild como aprendiz, na área de Assistência Técnica e realizei o curso no Senai por 1 ano. Após o meu contrato de aprendiz, em 2021, comecei como estagiária na Assistência Técnica da Bild, onde atuei até o dezembro de 2022, e atualmente estou como Assistente de Assistência Técnica na Bild.

• Análise de patologias e definição de tratativas corretas;
• Atendimento ao cliente, desde a vistoria até a finalização do reparo;
• Organização de agenda da equipe técnica de reparo, negociação com fornecedores para compra dos materiais necessários, assim como a medição dos mesmos;
• Retroalimentação de projetos visando eliminar causas de patologias futuras;
• Análise de manutenibilidade de áreas técnicas de edifícios;
• Conferência de documentação definitiva para entrega de obra;
• Gestão de prazos de atendimento das solicitações de manutenção e dos serviços de reparo;
• Gestão de custos e de indicadores;
• Análise de relatórios técnicos, bem como a execução de relatórios referente aos reparos programados;
• Atendimento à satisfação do cliente através de NPS (Net Promoter Score).

Formada em engenharia civil e técnico em edificaçõe.