Experiência em Telemarketing
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Me chamo Maria Luiza, uma estudante de Psicologia, atualmente estou indo para o segundo semestre. Com 19 anos, estou comprometida em desenvolver uma carreira na área da saúde mental, explorando o comportamento humano e suas diversas facetas.
Representante de Atendimento - Opta Soluções em Call Center
Durante quase um ano, trabalhei como representante de atendimento em telemarketing. Nessa função, aprimorei minhas habilidades de comunicação, empatia e resolução de problemas. A interação diária com clientes me proporcionou entendimentos valiosos sobre as necessidades e preocupações das pessoas, habilidades que pretendo aplicar em minha futura carreira em Psicologia.
Babá - Diversas Famílias
Durante a pandemia, atuei como babá, proporcionando cuidados amorosos e responsáveis a crianças em duas famílias. Essa experiência me ensinou a importância da paciência, organização e capacidade de adaptação em ambientes dinâmicos.
Bacharelado em Psicologia - FSG
Iniciando o segundo semestre de estudos, estou imersa em disciplinas que abordam desde fundamentos teóricos até práticas clínicas, buscando entender profundamente o funcionamento da mente humana e suas diversas manifestações.
Obtive habilidades em informática, incluindo o domínio de ferramentas de produtividade como Microsoft Office e Google.
Curso de Gestão de Pessoas
Adquiri conhecimentos sólidos em gestão de pessoas, incluindo recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento de equipes.
