MariaCastillo
Coordenadora de Qualidade de Fornecedores
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Sobre
Gestão do time de Qualidade dos fornecedores e Terceiros de montagem de pumps, mecanismos e itens metalizados e anodizados de perfumaria, cuidados pessoais e maquiagens no Brasil (Cajamar, Camaçari, Maringá e Jundiaí).
Experiência
Coordenadora de Qualidade de Fornecedores - Aptar - Cajamar
(2025-10)
Gestão do time de Qualidade dos fornecedores e Terceiros de montagem de pumps, mecanismos e itens metalizados e anodizados de perfumaria, cuidados pessoais e maquiagens no Brasil (Cajamar, Camaçari, Maringá e Jundiaí).
- Participação em comissionamento e projetos de inovação nos principais clientes (O Boticário, Natura, Locctitane, Gabriela Sabatini, Unilever, Procter & Gamble, Mary Kay, Kenvue) para validação dos requisitos de qualidade dos clientes.
- Gerenciamento dos indicadores de desempenho com as Intercompanys Aptar (Itália, Argentina, Colômbia, México, EUA), condução de tratativas de chargeback , devoluções, bloqueados, rework, scrap.
- Gestão de RNCs: fluxo de registro, investigação e tratativas para itens reprovados ou com desvio no recebimento.
- Qualidade de fornecedores de injeção plástica (moldes), metalização, anodização e pintura de tampas / atuadores para perfumaria.
- Laboratório de Recebimento: definição de critérios técnicos de amostragem, tolerância e procedimentos operacionais para liberação para liberação de cargas.
- Liderança e desenvolvimento técnico de Analistas e Inspetores responsáveis pela triagem técnica no recebimento, processos industriais e auditorias de clientes e normas, nas fábricas Aptar, Fornecedores de Injeção e metalização e em Terceiros de Montagem.
Coordenadora de Pesquisa & Desenvolvimento e Aplicação Corporativa - Cacau Show - Itapevi
(2022-07 - 2025-10)
Liderança direta da equipe técnica de pesquisadores (P&D) de novos produtos, ingredientes, embalagens, fornecedores, formulações e aplicações. Implementação dos projetos / briefings dentro do fluxo de desenvolvimento no sistema (Se suite) e SAP. Engajamento técnico com as áreas de Marketing, Engenharia, Processos, Qualidade e Regulatórios.
Desenvolvimento das Campanhas da Cacau Show: Páscoa, Natal, Mães & Namorados, Férias, Arraiá, Festival de Trufas, Bytes, Tabletes, Dia dos Pais e Crianças. Governança dos processos e projetos dentro da área de P&D, liderando a comunicação entre as áreas de Mraketing, Produção, Qualidade, PCP, Engenharia de Processos e Projetos, assegurando o cumprimento dos cronogramas e entrega dos lançamentos e produtos nas lojas (prazo e orçamento). Alimentação do funil de inovação, identificando oportunidades, propondo ideias, construindo métricas de inovação. Conhecimento e desenvolvimento de produtos nas seguintes em tecnologias de alimentos e processos industriais: preparação de massas de chocolates, recheios, bombons, panettones, bolos, sobremesas, ovos de páscoa, bebidas e biscoitos. Seleção de matérias primas (aromas, corantes, recheios) para aplicação
- Gestão dos KPIs do P&D;
- Prototipagem de matérias-primas, embalagens e produtos;
- Estudos de shelf life;
- Aprovação de briefings;
- Solicitação de Testes de Novas Embalagens e Matérias Primas;
- Avaliação técnica de todas as embalagens (plásticas, vidros, metais, cartonados);
- Aceite de especificações de Matérias Primas e Embalagens;
- Revisão e aprovação das Listas Técnicas;
- Gestão dos sCronogramas das Entrega das Campanhas;
- Testes e Lançamentos. Coordenação dos projetos de novos produtos, renovação, novos processos e tecnologias;
- Revisão e aprovação das Formulações e especificações técnicas dos produtos, semi acabados, matérias primas e embalagens, respeitando as regulamentações e políticas vigentes;
- Capacidade de influenciar o time para buscar soluções inovadora.
- Participação na área de regulatórios: análise de risco e Comunicado de início de fabricação para ANVISA.
Gerente de Pesquisa & Desenvolvimento e Qualidade - Ecofresh - Alphaville
(2020-08 - 2022-06)
Atendimento aos requisitos de Qualidade dos clientes Marcas Próprias (Co-packers): Swift, Sam´s Club, Grupo BIG, Açaí Amazonas (Panamá), Public, Creme e Mel Sorvete e DIA. Liderança do processo de auditorias dos clientes e homologação de novos fornecedores e Co-makers / Co-packers.
Auditorias de clientes: Global markets (GFSI), Auditoria de Qualidade e regulatórios no sistema Paged do grupo Swift e Vistoria e renovação LTA da Anvisa. Avaliação de Risk Assessment para os novos projetos com visão de Qualidade, Segurança de Alimentos e Produtividade. Projetos de Inovação, contra tipo de ingredientes e embalagens. Foco em qualidade de transporte e cadeia de distribuição dos gelados comestíveis. Gestão do sistema de Qualidade. Projeto de redução do número de reclamações SAC (48% redução 2020 x 2021). Implementação da cultura de Segurança de Alimentos através da Equipe ESA, práticas de Food fraude / Defense e Plano HACCP. Validação dos processos de fabricação e inovação.
Perita
Judicial em Indústrias de Alimentos pelo CRQ – Conselho Regional de Química.
Coordenadora de Qualidade Corporativa - Cacau Show - Itapevi
(2018-01 - 2020-03)
Gestão do controle e garantia da Qualidade na Fábrica da Cacau Show (42 linhas de produção), responsável pelos laboratórios: produto acabado, físico-químico, análises de reologia das massas de chocolates e recebimento de matérias primas e embalagens (equipe de 25 pessoas) com reporte direto para Diretoria Industrial. Responsável por todas as respostas de qualidade aos canais de SAC e SAF (Franqueados). Implementação e gestão de todas as políticas de qualidade, desde a homologação de todos os fornecedores de insumos produtivos até a distribuição dos produtos em mais de 2.500 lojas.
Cerificação e gestão de orgânicos (IBD) no Tablete de chocolates em barra; Participação ativa no pilar de Inovação, com média de 1,2 lançamento por dia junto ao P&D. Membro do Comitê sensorial de lançamento de produtos – participação ativa desde o briefing do produto até o lançamento com as áreas de Marketing e P&D. Responsável pelo Comitê de Qualidade Sensorial dos produtos por categoria/mensal.
Gerente de Qualidade - Exal Corporation - Itupeva
(2015-10 - 2017-12)
Responsável por definir a diretriz e gestão da qualidade e segurança da planta de embalagens para cosméticos (latas de alumínio). Coordenação da equipe de laboratório, gerindo os processos relacionados a área de controle da qualidade: auditorias internas e de clientes, implantação de indicadores, gerenciamento da rotina, GMP, HACCP, com resultados significativos na redução de RNCs e devoluções. Avaliação e a aprovação técnica de fornecedores.
Manutenção da Norma: ISO 22 716 para cosméticos. Atendimento aos requisitos de qualidade do Principal Cliente: Unilever.
Coordenadora de Qualidade e Inovação Corporativa LATAM - Unilever - LATAM
(2011-07 - 2015-05)
Responsável pelo Pilar de Excelência em Qualidade nas Plantas da América Latina. Implementação e condução de ferramentas de Qualidade em mais de 40 fábricas na região: Facilitadora na região, participação em projetos de inovação em diferentes produtos: detergente em pó, amaciantes, detergentes líquidos, limpadores, creme dental e sabão em barras. Foco em dimunuição de números de Corpos estranhos e contaminação microbiológica. Consultoria em Tratamento de água e assepsia. Gestão de Fornecedores: seleção, auditorias e processo de homologação de fornecedores com uso de ferramenta estatística Minitab. Membro do D-HACCP global de qualidade. Representante de qualidade no pilar inovação (hidratantes, desodorates, shampoos, limpadores e detergentes). Facilitadora dentro da área desde a concepção do projeto até a implementação.
Experiência Internacional: Condução de auditorias presenciais, reuniões virtuais e workshops na América Latina, compartilhando as Lições aprendidas entre as fábricas; Participação em Projetos significativos: OMO líquido, CIF, VIM clorados, DOVE Baby, Dove Aerosol Brasil em testes ao consumidor (sensorial e avaliação técnica das plantas Terceiras). Projetos de Inovaçã
Coordenadora de Produção - Coca Cola Femsa - Jundiaí
(2009-04 - 2011-06)
Coordenadora de linhas de produção (Latas, vidros e PET) na Coca Cola em Jundiaí- SP, na Maior Fábrica da Coca Cola do Mundo em Volume de Produção. Gerenciamento de investimento, segurança e produção com projetos de incremento de volume, redução de custos e indicadores de Qualidade e Produtividade. Participação dos projetos de inovação: Aquarius Fresh (uva, limão, laranja) em PET - Coca cola mini PET 12 oz e Fanta novo formato.
Coordenadora de Qualidade e Packaging - AmBev - João Pessoa
(2005-06 - 2009-03)
Gestora dos laboratórios físico-químico, microbiológico, sensorial e matérias primas/embalagens. Elaboração e implementação do estudo HACCP na área do Packaging. Gestão dos indicadores de custos, processos, qualidade e eficiência da linha de Latas; Implementação da política de Segurança de Alimentos na planta, condução das auditorias internas e externas. Atendimento a Auditoria AIB da Pepsico.
Estagiária do Processo Cerveja - AMBEV - João Pessoa
(2004-08 - 2009-06)
Estagiária do Processo cervejeiro: brassagem, adegas (fermentação) e filtração:
Formação
Tecnologia - Bebidas - SENAI Vassouras (2003 - 2003)
Graduação - Engenharia de Alimentos - UFPB (1999 - 2004)
Pós-Graduação - Ciências e Tecnologia de Alimentos - UNICAMP (2024 - 2025)