Consultora de Vendas e Atendimento ao Cliente
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Sou Mariana Maria da Silva Moreira, uma profissional com experiência em atendimento ao cliente e vendas, atuando há alguns meses no setor comercial. Sou apaixonada por ajudar as pessoas e oferecer soluções que atendam às suas necessidades. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades como comunicação eficaz, negociação e organização, que me permitem proporcionar uma experiência de atendimento de alta qualidade.
Tenho também o conhecimento intermediário em Libras, o que me capacita a atender um público diverso de forma inclusiva. Sou motivada por resultados e sempre busco aprender e me aprimorar, além de trabalhar bem em equipe. Estou em busca de novos desafios e acredito que minhas habilidades podem contribuir significativamente para o crescimento da sua equipe.
Atuei como Consultora de Vendas e Atendimento ao Cliente na Wiser Up, curso de inglês, de janeiro a abril de 2025. Durante esse período, fui responsável pelo atendimento ao público, apresentação dos cursos oferecidos, prospecção de clientes e agendamento de reuniões. Meu trabalho também envolveu o acompanhamento de leads, com foco em conversão e fidelização, além de garantir uma experiência positiva e personalizada para cada cliente.
Desenvolvi habilidades em comunicação eficaz, negociação e organização, e sempre busquei oferecer soluções adequadas às necessidades dos clientes. Além disso, sou apaixonada por proporcionar um atendimento de excelência e me adaptei rapidamente ao ritmo de trabalho e ao ambiente dinâmico da empresa.
Concluí o Ensino Médio em 2024, estudando em regime integral na Erem Ageu Magalhães. Essa experiência me ajudou a desenvolver habilidades de gestão de tempo, organização e trabalho em equipe, além de me permitir conciliar atividades acadêmicas e extracurriculares. Estou sempre em busca de aprimoramento pessoal e profissional, com foco no meu desenvolvimento contínuo.