Marianne Couto

Sou uma pessoa atenciosa e dedicada a ajudar os demais, sempre buscando fazer a diferença na vida das pessoas. Atuei em grande parte da minha vida profissional como operadora de Atendimento ao Cliente com mais de 6 anos de experiência em lidar com clientes. Minha notável experiência profissional vem de anos fornecendo excelente atendimento ao cliente, resolução de problemas de forma criativa e construindo lealdade dos clientes.

Operadora de Telemarketing Receptivo - Contax

(2015-01 - 2016-12)

Responsável por realizar o atendimento ao cliente para o esclarecimento de dúvidas e fornecer soluções para as não conformidades encontradas

Consultora Comercial - Ótica Império Visual

(2016-01 - 2016-12)

Responsável pelo atendimento presencial, com o objetivo de negociar e atingir padrões de excelência na conversão de Leads

Consultora Comercial - Phone Store

(2018-01 - 2019-12)

Responsável pelo atendimento presencial, com o objetivo de negociar e atingir padrões de excelência na conversão de Leads

Consultora Comercial - Miss Store

(2021-01 - 2021-12)

Responsável pelo atendimento presencial, com o objetivo de negociar e atingir padrões de excelência na conversão de Leads

Consultora de vendas online e físico - Loja Vertical Cabelos - Unidade de Niterói - Niterói

(2024-01 - 2025-12)

Atuei fazendo o atendimento ao cliente online e na unidade física, além de quando era necessário realizava a finalização da venda no caixa.

Assistente Administrativo - Loja Vertical Cabelos - Unidade de Niterói - Niterói

(2025-01 - 2026-12)

Responsável pela gestão de pedidos, elaboração de contratos, processos de admissão e demissão, organização de reuniões de alinhamento, controle documental e apoio às rotinas administrativas.

Ensino Médio - Ensino Médio Concluído - Instituto Federal do Rio de Janeiro - IFRJ

Curso - Curso de informática intermediária - Microlins

Graduação - Arquivologia - Universidade Federal Fluminense - UFF