Marília Santos
Analista de Pré-Vendas (SDR) | Assistente Comercial | Atendimento ao Cliente
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Sobre
Profissional com mais de 7 anos de experiência nas áreas comercial, atendimento ao cliente, pré-vendas e administrativa. Experiência em prospecção de clientes, qualificação de leads, elaboração de propostas comerciais, pós-venda, CRM, ecommerce e gestão comercial. Perfil comunicativo, organizado e orientado a resultados.
Experiência
Analista de Pré-Vendas Júnior (SDR) - SOLIS SOLAR
(2025-01)
- Prospecção ativa de clientes
- Qualificação de leads
- Agendamento de reuniões comerciais
- Atendimento via telefone, WhatsApp e e-mail
- Atualização de CRM e geração de oportunidades para vendas
Assistente Comercial - SOLIS SOLAR
(2024-03 - 2025-01)
- Suporte aos representantes comerciais
- Elaboração e acompanhamento de propostas comerciais
- Acompanhamento de pedidos e pós-venda
- Suporte administrativo ao setor comercial
Vendedora Orçamentista - APOIO ALOJAMENTOS
(2023 - 2024)
- Atendimento e relacionamento com clientes
- Vendas ativas e receptivas
- Elaboração de propostas e orçamentos
- Prospecção de clientes e pós-venda
Consultora de Vendas - SORIA SOLAR AQUECEDORES
(2022 - 2023)
- Atendimento ao cliente
- Desenvolvimento de carteira de clientes
- Garantias e logística reversa
- Controle de indicadores e relatórios
Auxiliar Administrativo | Recepcionista | Atendimento ao Cliente - PROPOINT CENTRO DE TREINAMENTOS
(2017 - 2021)
- Atendimento presencial, telefônico e digital aos clientes
- SAC por telefone, WhatsApp, aplicativos e redes sociais
- Atualização de planilhas, cadastros e documentos
- Apoio às rotinas administrativas
- Atuação em e-commerce (Mercado Livre e Shopee)
Formação
Graduação - Gestão Comercial - Uniasselvi