Marilu Marcal

Sempre procuro trabalhar no setor direcionado, desenvolvendo funções de forma ágil e eficiente, buscando novos conhecimentos e desafios, visando o crescimento da empresa e o meu enriquecimento profissional.

Experiência na rotina de Bkos, suporte de vendas vivo, com atendimento de clientes interno e externo.

Acompanhamentos diários das ligações e desenvolvimentos dos operadores e auditores através de feedbacks e índice de desempenho do produto e da venda.

• Acompanhamento no sistema antifraude nas documentações de clientes.
• Auditoria por voz com gravação, assinatura verbal do cliente, para evitar fraudes e problemas posteriores.

Emissão de ordem no sistema Smart vivo, para o agendamento da visita técnica da internet fibra óptica.

Formação Acadêmica:

Ensino médio completo

EEPSG Profº Alberto Cardoso de Mello Neto

Concluído 2001

Cursos complementares: 

Curso Técnico Administração

E.M.E.F.M Prof° Derville Alegretti

Concluído - 2015