Assistente administrativo /atendimento ao cliente
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Sou formada em Ciências Humanas ,já exerci o cargo de Professora de Educação Básica por 9 anos na rede estadual de ensino ,porém procuro novas experiências e desafios que possam acrescentar ao meu currículo profissional. Tenho proatividade e ambiciono ter êxito profissional.
Sou comunicativa ,gosto de falar ao público com desenvoltura e possuo facilidade em me adaptar e também gosto de liderar equipes.Nunca atuei oficialmente como agente de atendimento ao cliente, mas essa função sempre esteve no centro do que eu faço. Ajudei gerenciar um estacionamento familiar em pratiquei minha capacidade de oferecer um atendimento educado e amigável. Responder a perguntas, transmitir detalhes sobre procedimentos e pagamentos e certificar-me de ajudar cada cliente de forma eficiente são os meus pontos fortes, e acredito que são competências-chave que me permitirão adaptar-me rapidamente à função de atendimento ao cliente, para isso me preparei ao realizar um curso de Atendimento ao cliente e noções de marketing.
Conclui também um curso de Assistente administrativo básico ,com rotinas estando assim apta para exercer um cargo se assim oportuno.
Em minha área profissional durante os anos como professora pude me familiarizar com as rotinas tecnológicas e planilhas em Pacote Office,adquirindo assim prática em controles bimestrais e semestrais .
Gerenciei reuniões coordenando professores auxiliares e pais de alunos adquirindo assim facilidade de resolução de problemas e conflitos relacionados a vida escolar e os pares .
Possuo Ensino Superior completo na área de Ciências Humanas Licenciada em História .
