Assistente Social
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Maristela Millem de Souza Pinto, 53 anos, viúva, moro no bairro do Méier, CNH categoria B. Formação superior em Serviço Social, Universidade Gama Filho,
Medmais Agosto de 2022 Abril de 2024 Cargo: Assistente Social Principais atividades: Terceirizada-INPI. Equipe SAÚDE OCUPACIONAL. Atendimento aos servidores e colaboradores em suas demandas, orientação, acompanhamento e acolhimento nas demandas de afastamento e retorno ao trabalho, coordenação de projetos de acompanhamento de pacientes crônicos e PPA, entre outras atividades.
IMTEP Janeiro 2020 a Julho 2022 Cargo: Assistente Social Principais atividades: Terceirizada-SAÚDE PETROBRÁS. Trabalho em home office, equipe regulação, contato telefônico com os beneficiário para informar cancelamento e negativo de solicitação de senhas para procedimentos médicos, orientando e informando como solicitar novos pedidos que estejam no rol de cobertura da ANS. Apoio e orientação para solicitação de medicação ao benefício farmácia (benefício), apoio multidisciplinar a demanda dos beneficiários entre outras atividades.
Julho 2019 a Janeiro 2020 Cargo: Assistente Social Principais atividades: Terceirizada-AMS PETROBRÁS. Atendimento presencial e telefônico ao beneficiário, equipe regulação, contato telefônico com os beneficiário para informar cancelamento e negativo de solicitação de senhas para procedimentos médicos, orientando e informando como solicitar novos pedidos que estejam no rol de cobertura da ANS. Apoio e orientação para solicitação de medicação ao benefício farmácia (benefício), apoio multidisciplinar a demanda dos beneficiários entre outras atividades.
Março 2014 à Abril 2018 - PASA -Plano de saúde dos aposentados da Vale Cargo: Assistente Social Principais atividades: Monitoramento de associados do plano com doenças crônicas, visita domicilia, visita hospitalar, acompanhamento de pedidos de senhas para procedimentos, reunião com associado e familiar, acompanhamento de paciente em cuidados paliativos, acompanhamento de pacientes em suporte domiciliar, acolhimento aos familiares, associados, consulta ANS de coberturas obrigatórias, contato com prestadores (hospitais, médicos, clinicas, laboratórios, empresas de home Care ) e novos associado do plano para obter informações referente a satisfação com atendimento prestado. 1997 a 1999 – Angra Seguradora Cargo: Auxiliar Administrativo Principais atividades: responsável pelo carteira dos assegurados do plano de saúde da Net Rio; Inclusão, exclusão, solicitação e acompanhamento de pedido reembolso, solicitação de carteirinha, conferencia de faturamento mensal, implantação de seguro saúde.
Curso de Gerontologia na Prática de Serviço Social - março de 2017 á maio 2017 Atualização em Gerontologia- março 2018 á maio 2018 Curso de Perícia Psicossocial - outubro 2017 Processos Circulares: Novas Metodologias de Mediação de Conflitos – maio 2019 a junho 2019 Mediação de Conflitos – julho 2019
