Maristela Ribeiro

Maristela Ribeiro Araujo

Idade: 27 anos

Formação: Bacharelado em Nutrição (cursando)

Experiência Profissional

Recepcionista

Policia Federal – 4 anos

Atendimento ao público, presencial e por telefone, garantindo um acolhimento profissional e cordial aos visitantes e clientes.

conhecimento em Imigração e passaporte

Gerenciamento de chamadas telefônicas, filtrando e direcionando para os setores apropriados. Execução de atividades administrativas, como arquivamento de documentos, preparação de relatórios e suporte a outros departamentos.

Habilidade em lidar com diversas demandas ao mesmo tempo, mantendo a qualidade do atendimento e a eficiência nos processos internos.

Competências

Comunicação e Atendimento ao Cliente

Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, com foco em um atendimento acolhedor e eficiente.

Organização e Gestão de Tempo

Solução de Problemas

Pro atividade na resolução de problemas e na identificação de oportunidades para melhorar o atendimento e a experiência do cliente.

Tecnologia

Familiaridade com o uso de sistemas de telefonia, softwares de gestão de agenda e ferramentas de escritório (Pacote Office )