Maritza Coutinho

Licenciada e Bacharela em Ciências Biológicas pela Universidade Federal do Espírito Santo (UFES), com experiência em atendimento ao público, apoio administrativo, organização de informações e utilização de ferramentas digitais e sistemas institucionais. Tenho facilidade na aprendizagem de novos softwares, comunicação com diferentes públicos e gestão e acompanhamento de pedidos. Destaco-me pela responsabilidade, organização, capacidade de adaptação e autonomia.

Procuro oportunidades nas áreas de apoio ao cliente, helpdesk, suporte ao utilizador e backoffice.

Bolseira de Apoio Administrativo at Universidade Federal do Espírito Santo (2024-05 – 2024-08)

• Prestei atendimento e suporte à comunidade académica, esclarecendo dúvidas e prestando orientações sobre procedimentos institucionais.
• Atuei na organização e acompanhamento de documentos, informações e solicitações, bem como no apoio às rotinas administrativas do setor.
• Utilizei Microsoft Office, plataformas digitais e sistemas institucionais para registo, consulta e tratamento de informações.

Bolseira de Investigação (Iniciação Científica) at Universidade Federal do Espírito Santo (2024-09 – 2025-08)

• Participei em projetos de investigação científica, realizando organização e análise de dados, elaboração de relatórios e apresentações e utilização de ferramentas digitais.
• A experiência contribuiu para o desenvolvimento de competências de organização, atenção aos detalhes, autonomia e aprendizagem de procedimentos.

Bolseira de Iniciação à Docência (PIBID) at Universidade Federal do Espírito Santo (2025-10 – 2026-07)

• Atuei no apoio ao planeamento e desenvolvimento de atividades educativas, realizando orientação e acompanhamento de estudantes e adaptando a comunicação a diferentes perfis de público.
• Também participei na organização de materiais, conteúdos e atividades por meio de ferramentas digitais.

Voluntária – Mediação Científica at Museu de Ciências da Vida – Universidade Federal do Espírito Santo (UFES) (2024-08 – 2025-08)

• Realizei atendimento e orientação ao público durante visitas e atividades educativas, esclarecendo dúvidas e apresentando informações de forma clara e acessível.
• A experiência permitiu desenvolver competências de comunicação, escuta, relacionamento interpessoal e adaptação a diferentes públicos.

Bacharelado e Licenciatura in Ciências Biológicas – Universidade Federal do Espírito Santo (2018-08 – 2026-04)

Mobilidade académica Internacional in Ciências Biológicas – Universidade da Beira Interior (2022-09 – 2023-07)