Mateus Moura
Atendimento ao Público | Suporte Operacional | Organização
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Sobre
Profissional com mais de 6 anos de experiência sólida em atendimento ao público (urbano e rural) e resolução de demandas operacionais, atuando na linha de frente comercial da Energisa. Graduando em Ciências Contábeis pela UniCesumar e Técnico em Comércio, possui forte base em gestão de faturamento, negociação e comunicação assertiva. Busca oportunidade para atuar na área administrativa, aplicando sua capacidade de organização, foco na qualidade e facilidade com sistemas operacionais para contribuir com a eficiência das rotinas organizacionais.
Experiência
Auxiliar Comercial - Energisa - Jaru/RO
(2019-01 - 2026-04)
- Atendimento direto e resolução de demandas do público (clientes urbanos e produtores rurais), garantindo clareza e satisfação.
- Gestão de faturamento, análise de débitos e formalização de acordos.
- Suporte às demandas da área comercial, garantindo o fluxo correto de informações e o cumprimento de prazos.
- Mediação de conflitos e resolução de problemas operacionais complexos com foco no bom relacionamento.
Formação
Graduação - Ciências Contábeis - UniCesumar (2026-08)
Técnico - Comércio - Instituto Federal de Rondônia - IFRO (2017-01)
