Mateus Neves Silva
Profissional em transição de carreira
Talento
Ferraz de VasconcelosMembro desde 18 de fevereiro de 2026
Atendimento ao clienteSuporte ao ClienteSACComunicação clara e empáticaResolução de problemasOrganizaçãoPacote OfficeExcelSolidWorksFacilidade com sistemas e tecnologia
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Atendimento ao clienteSuporte ao ClienteSACComunicação clara e empáticaResolução de problemas
Sobre
Experiência em atendimento ao cliente, suporte e contato direto com o público. Habilidade em comunicação clara, escuta ativa e resolução de problemas. Facilidade com sistemas digitais e rotinas de atendimento. Foco na satisfação do cliente, qualidade no atendimento e cumprimento de metas.
Experiência
Promotor de vendas em Sim Pneus (2023-09 – 2024-02)
Atendimento ao cliente presencial com suporte, identificação de necessidades, resolução de problemas e controle de estoque.
- Atendimento ao cliente presencial, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte
- Identificação de necessidades e orientação de clientes
- Resolução de problemas e apoio em demandas do cliente
- Organização de produtos e controle de estoque
- Trabalho com metas e foco em resultados
- Comunicação com clientes e equipe
Formação
Ensino Superior – FATEC (2026-02 – 2028-12)
Ensino Médio Completo – Jardim São Paulo II (2020)
Competências
Profissional em transição de carreira
