Mateus Pontes Ribeiro
Engenheiro da Computação
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Sobre
Formado em Engenharia da computação, com experiência de 2 anos atuando no segmento de suporte técnico aos usuários, buscando solucionar problemas em geral de todos os componentes da rede corporativa da empresa como servidores, estações de trabalho e impressoras.
Realizei uma residência tecnológica em Visão Computacional, onde pude aprofundar meu entendimento sobre algoritmos e técnicas de Machine Learning.
Durante minha trajetória, desenvolvi um forte interesse pela área de dados e estou em transição para seguir carreira em Engenharia de Dados. Atualmente, possuo conhecimento em Python e SQL, e estou buscando me aperfeiçoar continuamente em técnicas e ferramentas de dados.
Estou em busca de oportunidades que me permitam aplicar e expandir minhas habilidades na área de dados ou de suporte, contribuindo para a construção de soluções eficazes e escaláveis
Experiência
Auxiliar de TI | BPF Cartões (out/2023 – mai/2024, Híbrido, São Paulo)
- Suporte técnico a usuários, comércios e empresas para solução de problemas relacionados a software via atendimento telefônico.
- Leitura e análise de editais voltados à área de TI.
Estagiário de TI | Prefeitura de Mogi Mirim (set/2023 – out/2023, Presencial, Mogi Mirim-SP)
- Prestação de suporte à infraestrutura tecnológica da prefeitura, incluindo redes, sistemas operacionais e aplicações.
- Atendimento a usuários para resolução de problemas técnicos em telefonia, Active Directory e softwares corporativos.
- Gerenciamento de chamados através do sistema ITSM (GLPI).
- Suporte a ferramentas de escritório como Microsoft Office e LibreOffice.
Estágio em TI | [Câmara Municipal Mogi Mirim] (out/2021 - set/2023, Presencial, Mogi Mirim-SP)
- Atendimento a usuários para solução de problemas em servidores, estações de trabalho, impressoras e redes de telecomunicações.
- Realização de backup de setores e manutenção da infraestrutura de rede.
- Elaboração de termos de referência para licitação de serviços e equipamentos de TI.
Formação
Engenharia da Computação
Faculdade Santa Lúcia – Formado
