Maio 2024 - Agosto 2024
Atendente de farmácia Farmácia São Leopoldo | Campo Grande, MS
- Atender aos clientes em todos os ambientes da farmácia (balcão e corredores), ler e interpretar a prescrição indicada nas receitas médicas, odontológicas e veterinárias
- Verificar as datas de validade e os preços de medicamentos e de outros produtos
- Preencher os dados do cliente no sistema na venda de medicamentos controlados
- Dominar os conceitos básicos dos medicamentos, a fim de esclarecer as dúvidas de maneira clara e segura, tais como forma de uso, dosagem, horários e cuidados de segurança.
- Preparação e dispensação de medicamentos, assegurando a dosagem correta e segurança ao paciente.
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
Dezembro 2023 - Maio 2024
Atendente de loja farmácia Pague Menos | Campo Grande, MS
- Acolher bem os clientes, orientá-los sobre os produtos e serviços oferecidos, resolver problemas, esclarecer dúvidas, prestar informações, realizar vendas, emitir notas fiscais, organizar o ambiente de trabalho e efetuar o fechamento do caixa.
- Atendimento ao cliente presencialmente e por telefone, respondendo dúvidas e oferecendo produtos e serviços.
- Venda de produtos de forma consultiva, identificando as necessidades do cliente e oferecendo soluções.
- Identificação de oportunidades de vendas adicionais,
sugerindo produtos e serviços complementares.
Janeiro 2019 - Novembro 2023
Gerente de loja Diva's Cosméticos | Campo Grande, MS
- Realização de atividades fundamentais para pleno funcionamento da loja.
- Atendimento ao cliente, fechamento de vendas, apoio no desenvolvimento da equipe, diagnóstico de necessidades e desenvolvimento de planos de ação, visando a melhoria constante.
- Avaliação do desempenho individual da equipe, identificando pontos fortes e oportunidades de desenvolvimento dos colaboradores.
Janeiro 2018 - Janeiro 2023
Motorista de aplicativo de mobilidade urbana UBER | Campo Grande, MS
- Atendimento cortês e profissional aos passageiros, proporcionando uma experiência agradável durante a viagem.
