Matheus Rocha

Olá! Sou um estudante de 22 anos, residente de Osasco/SP. Atualmente cursando publicidade (Turma 01/23), sou formado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e apaixonado por tecnologia, aprendizado constante e criatividade.

Tenho grande afinidade por tecnologia e inovação, e meu desejo de aprendizado me impulsiona a explorar novos horizontes. Valorizo profundamente o trabalho em equipe, acreditando que equipes plurais e diversas são fontes de ideias brilhantes e soluções inovadoras.

Neste momento, estou focado em aprofundar meus conhecimentos em marketing, incluindo estratégias de mídia, copywriting, pesquisa de mercado, entre outros. Acredito que o marketing é a ponte entre a criatividade e a estratégia.

Buscando constantemente aprender e crescer, estou em uma jornada de autodescoberta e desenvolvimento pessoal. Adoro desafios intelectuais e disruptivos, estou sempre em busca de novos horizontes. Adoraria começar minha experiência na área de Marketing, trocar ideias e colaborar em projetos inspiradores.

MOBI Logística

Key Account Pleno

Tempo integral – Osasco, São Paulo.

Dezembro/21 – Atualmente

• Atuação como Key Account com foco na experiência do cliente;
• Atuação com foco no acompanhamento de prazos e interface com as áreas comercial e operacional para o cumprimento do SLA e performance;
• Acompanhamento de operações logísticas garantindo ao contratado negociado.
• Relatórios gerenciais: Análise e validação de SLA juntamente com a performance e demonstração de resultados;
• Pós-vendas em operações logísticas: Produto bancário, e-commerce e reversa;
• Participação em reuniões com clientes, implementação de melhorias e ajustes nos processos;
• Atuação com clientes em toda cadeia de produção e entrega de produtos: implantação em fábricas de embossing, gestão de estoque e insumos; Definição de ações conforme escalabilidade de volume; Interface com TI para comunicação automática com clientes finais conforme tracking da encomenda;
• Ministração de treinamento sistêmico aos clientes;
• Interação com rede nacional de filiais para atendimento à demandas e contingência dos clientes.

Indra Company

Meio período – São Paulo, São Paulo

Out/19 – Ago/20

Realização de atendimentos com foco na resolução de problemas de maneira ágil e inteligente, tendo como primordial, a empatia com o cliente e linguagem descontraída.

PUC Minas Virtual

Bacharelado – Publicidade e propaganda

Em andamento - Jan/23 – Dez/26

• Grupo de destaque no primeiro semestre realizando a estratédia de mídias sociais de um cliente.

Anhanguera Educacional

Tecnólogo – Análise e desenvolvimento de sistemas

Concluído – Jun/19 – Dez/21