Matheus Soares

Conectado ao atendimento ao cliente desde criança através do comércio informal dos pais, possui boa comunicação e facilidade para lidar com pessoas. Mestre em Geografia pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte, fui membro e idealizador de um projeto de educação ambiental chamado “Reciclando Pensamentos Para a Construção do Amanhã”, desenvolvido na escola pública Lauro de Castro durante 6 meses. Por 4 meses fui assistente de coordenação em projetos sobre energia solar e eólica na empresa Biografia Consultoria e Projetos.

E nesta “área geográfica”, já atuei como professor de uma escola de reforço.

Em comunicação e marketing, trabalhei para uma plataforma de streaming com a resolução dos problemas dos clientes em suas contas, na teleperformance, por 3 anos (2017 a 2020) como Expert em Interação. Neste momento, sou voluntário há 2 anos, coordenador local de Marketing e Comunicação e treinador nacional na ONG – AFS Intercultural Programs, o que significa que sou responsável pelas estratégias de marketing, comunicação externa e interna da ONG localmente , produção de eventos, gestão de conteúdo de mídias sociais e treinamentos sobre a cultura da Organização para o público externo e outros voluntários.

Biometria Consultoria e Projetos

2022 – 2022

Foi pesquisador. Participou da elaboração de Estudos e Relatórios de Impactos no Meio Ambiente de um Complexo Eólico e Parques de Geração de Energia Solar Fotovoltaica.

 

Teleperformance

2017 - 2020

Foi agente de teleatendimento. Atuou no atendimento ao cliente dando suporte para a resolução de contratempos na experiência dos mesmos com o produto.

Mestrado em Geografia

2020 - 2022

Mestre em Geografia (Conceito CAPES 5), pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN.

Bacharelado em Geografia

2014 – 2018

Bacharel pela Universidade Ferderal do Rio Grande do Norte - UFRN.