Matheus Tomaz

Profissional com sólida experiência em gestão de pessoas, operações, expansão de negócios, abertura de lojas, compras, negociação com fornecedores e administração de unidades. Trajetória construída em empresas de grande porte, com experiência em posições de liderança e confiança, atuando diretamente na gestão de equipes, indicadores, planejamento operacional, atendimento ao cliente, abertura e fechamento de unidades e relacionamento estratégico com fornecedores. Perfil proativo, estratégico, organizado e orientado para resultados, com alta capacidade de adaptação, resolução de problemas e tomada de decisão.

Executivo – Gestão, Compras e Expansão - 300 Franchising - Home Office

(2024-01)

Atuação estratégica na gestão de compras, administração e acompanhamento da abertura de novas lojas, realizando interface direta com fornecedores e áreas internas.

• Gestão e negociação com fornecedores.
• Administração de compras e contratação de produtos e serviços.
• Acompanhamento de novas unidades desde o planejamento até a abertura.
• Suporte à implantação e estruturação de novas lojas.
• Desenvolvimento e acompanhamento de processos operacionais.
• Gestão de pessoas e apoio na formação e direcionamento de equipes.
• Organização de demandas, prazos e entregas.
• Identificação de oportunidades de melhoria e redução de custos.
• Adaptação de processos conforme as necessidades de cada operação.

Diretor Geral - PALICONE BRASIL

(2022-01 - 2024-12)

Responsável pela gestão geral das operações, atuando diretamente na administração de pessoas, expansão, abertura de novas lojas, compras e relacionamento com fornecedores.

• Gestão geral das operações e equipes.
• Gestão de pessoas e desenvolvimento de lideranças.
• Planejamento e acompanhamento da abertura de novas lojas.
• Participação em todas as etapas de implantação, desde o início da construção até a inauguração.
• Gestão de compras e suprimentos.
• Negociação direta com fornecedores de grande porte.
• Organização dos processos necessários para abastecimento das unidades.
• Coordenação de demandas administrativas e operacionais.
• Solução de problemas e tomada de decisões estratégicas.
• Acompanhamento de prazos, custos e execução de projetos.

Gerente de Operações - TELEFÔNICA BRASIL

(2016-01 - 2022-12)

Atuação em posição de liderança e confiança, responsável pelo gerenciamento de operações e equipes, com foco em excelência no atendimento, cumprimento de metas e resultados.

• Gestão e desenvolvimento de equipes.
• Acompanhamento de metas e indicadores de desempenho.
• Gestão da rotina operacional da unidade.
• Abertura e fechamento de loja.
• Organização de processos internos.
• Atendimento e relacionamento com clientes.
• Desenvolvimento de estratégias para melhoria dos resultados.
• Treinamento e orientação de colaboradores.
• Gestão de conflitos e resolução de problemas.
• Acompanhamento dos resultados mês a mês.
• Implementação de ações para melhoria de desempenho.

Ensino Médio

Graduação - Fisioterapia