Matias Castillo

Profesional del área de la Ingeniería Civil Industrial con sólida experiencia en control de gestión, optimización de procesos operativos y aseguramiento de la calidad. Especialista en la implementación de soluciones tecnológicas para la eficiencia organizacional, con dominio avanzado en análisis de datos y herramientas de Business Intelligence. Poseo un fuerte enfoque en el cumplimiento normativo, la seguridad de la información y la mejora continua, orientado a la obtención de resultados basados en indicadores clave de desempeño (KPIs).

Capacidad demostrada para liderar equipos multidisciplinarios y gestionar proyectos complejos en entornos dinámicos.

Profesional de Sistemas de Fiscalización (Grado 14° Reemplazo) at Servicio de Impuestos Internos (SII) (2025-12 – Present)

Profesional responsable de sistemas de fiscalización en el SII, enfocado en definición, certificación y optimización de procesos y aplicaciones informáticas.

• Definición, certificación y optimización de procesos y aplicaciones informáticas para garantizar la continuidad operacional y la mejora continua del servicio.
• Gestión de proyectos de desarrollo de sistemas y soluciones tecnológicas, actuando como jefatura de proyecto o apoyo en coordinación con áreas de informática.
• Desarrollo y actualización de documentación técnica para procesos orientados a la eficiencia y reducción de brechas de cumplimiento tributario.
• Análisis y control de calidad de información generada por procesos automatizados para la toma de decisiones estratégicas de la Subdirección de Fiscalización.
• Resolución de contingencias e incidentes en sistemas informáticos y atención técnica a usuarios internos y contribuyentes.
• Relacionamiento con instituciones externas para asegurar la correcta recepción y procesamiento de información según protocolos institucionales.

Encargado de Operaciones (Faenas) at Servicios Industriales Acosta y Cia Ltda. (2025-04 – 2025-11)

Responsable de la planificación y coordinación integral de recursos para garantizar la rentabilidad y seguridad de los servicios prestados.

• Planificación y coordinación integral de recursos (personal, equipos y materiales) para garantizar la rentabilidad y seguridad de los servicios prestados.
• Supervisión de ejecución de proyectos y programas de mantenimiento preventivo/correctivo mediante el uso de SAP PM (CMMS).
• Control de gestión y seguimiento de KPIs operativos utilizando Microsoft Power BI para la visualización de datos y toma de decisiones informadas.
• Gestión y programación de tareas mediante Microsoft Project y Trello, optimizando la asignación de recursos y el cumplimiento de plazos.
• Aseguramiento del cumplimiento de normativas de seguridad industrial y estándares de calidad para la reducción de costos y satisfacción del cliente.

Control de Calidad at Servicios Industriales Acosta y Cia Ltda. (2025-01 – 2025-02)

Aseguramiento del cumplimiento de normativas y estándares técnicos mediante inspecciones y auditorías.

• Aseguramiento del cumplimiento de normativas y estándares técnicos mediante inspecciones, auditorías y seguimiento riguroso de procesos.
• Gestión de reportes técnicos y coordinación de mejoras con equipos para optimizar la ejecución de proyectos y la eficiencia operativa.

Encargado de Tienda Senior at AutoPlanet Coronel (2024-05 – 2024-08)

Gestión integral de la operación del punto de venta asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales y operacionales.

• Gestión integral de la operación del punto de venta, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales y operacionales.
• Liderazgo y capacitación de equipos de trabajo para optimizar el desempeño y mejorar la experiencia del cliente.
• Supervisión de control de inventarios, gestión de proveedores y análisis de indicadores de gestión para la toma de decisiones estratégicas.

Ingeniería Civil Industrial – Universidad del Bio Bio (2024)